Skuads support

كيفية قراءة صفحة الاستخدام الخاصة بي

افهم الحساب > أشرطة تقدم الاستخدام واعرف متى يجب إعادة التحميل.

آخر تحديث 15 مايو 2026

صفحة الحساب > الاستخدام هي لوحة التحكم الخاصة بك لتتبع استهلاكك. وهو يتألف من لافتة الخطة وبطاقة الائتمان وبطاقات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

1. شعار الخطة والتجديد

في الأعلى ترى:

  • اسم الخطة الحالية (على سبيل المثال حزمة Starter)، أو "لا يوجد اشتراك نشط"،
  • تاريخ التجديد القادم وعدد الأيام المتبقية،
  • سطر "تم إلغاء الاشتراك. ينتهي الوصول في ..." إذا قمت بإنهائه،
  • رابط "إدارة الاشتراك" إلى صفحة الاشتراك.

2. بطاقة الائتمان

انقر على الخريطة لعرض التفاصيل. إنه يشير إلى رصيدك الإجمالي، ثم ما يصل إلى كتلتين فرعيتين:

  • ** الاعتمادات المدرجة في الاشتراك **. الاعتمادات المدرجة في خطتك. مخفي بمجرد استهلاكهم جميعًا.
  • استخدام إضافي. أرصدتك التي تم شراؤها عبر عمليات تعبئة الرصيد اليدوية أو التلقائية.

يبدأ كل شريط ممتلئًا وفارغًا أثناء الاستهلاك. يعكس اللون ما تبقى: نيلي فوق 25% متبقية، كهرمان بين 10% و25%، أحمر عند 10% أو أقل. تعرض كتلة الاشتراك أيضًا تاريخ إعادة الضبط، وهو تاريخ التجديد التالي.

يتم عرض زر شراء الأرصدة (أو الاشتراك إذا لم تكن لديك خطة بعد) بجوار العنوان.

3. بطاقات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة

بطاقتان لتتبع استهلاك بريدك الإلكتروني للشهر الحالي:

  • رسائل البريد الإلكتروني المرسلة هذا الشهر، ويتم عرضها أثناء بقائها ضمن الحد الشهري الخاص بك،
  • الرسائل القصيرة المرسلة هذا الشهر، يتم عرضها أثناء بقائها ضمن الحد الشهري الخاص بك.

تحتوي كل بطاقة على شريط التقدم الخاص بها باستخدام نفس منطق الألوان المستخدم في بطاقة الائتمان.

إعادة تعيين القواعد

كما هو موضح في أسفل الصفحة: تتم إعادة تعيين عدادات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة في الأول من كل شهر، بينما تتم إعادة تعيين الأرصدة في تاريخ التجديد التالي.

متى يمكن الوصول إلى الصفحة؟

يظهر الإدخال وصفحة الاستخدام بمجرد حصول موقعك على رصيد واحد على الأقل (اشتراك أو إعادة شحن). إذا كان رصيدك الإجمالي صفرًا، فسيقوم الشريط الجانبي بإخفاء الإدخال.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

إذا لم تجب هذه المقالة عن سؤالك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

تابع القراءة