تكوين الرد الآلي للمكالمات الفائتة

أين تجد الرد الآلي

افتح المكالمات من الشريط الجانبي، ثم علامة التبويب الرد الآلي. علامة التبويب هذه متاحة لجميع أعضاء الموقع.

قم بتكوين رسالتك التلقائية

1. افتح المكالمات، ثم علامة التبويب الرد الآلي.
2. اكتب النص الخاص بك في حقل الرسالة. مثال: مرحبًا، لقد فاتتنا مكالمتك. سوف نتصل بك قريبا.
3. انقر حفظ لتخزين الرسالة.
4. استخدم المفتاح لتنشيط الرد الآلي. يسجل المفتاح نفسه عند تبديله.

يمكنك تشغيل أو إيقاف الرد الآلي في أي وقت باستخدام المفتاح، دون إعادة كتابة الرسالة.

التكلفة في الاعتمادات

تستهلك كل رسالة قصيرة تلقائية 4 نقاط، مثل الرسالة القصيرة القياسية. لا يتم احتساب هذه الإرسالات ** ضمن الحد الشهري للرسائل النصية القصيرة. تتم محاسبتهم فقط على رصيد الائتمان الخاص بك.

أفضل الممارسات

• اجعلها قصيرة: الرسالة الواضحة المكونة من جملتين أو ثلاث هي الأفضل.
• وعد بمعاودة الاتصال: حدد موعدًا نهائيًا واقعيًا.
• كن محترفًا: تجنب الاختصارات ودقق الإملاء، فالرسالة تمثل عملك.
• أضف تفاصيل مفيدة إذا كانت ذات صلة: ساعات العمل، والبريد الإلكتروني للاتصال، وما إلى ذلك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• علامة التبويب الرد الآلي فارغة أو غير متاحة: لم يتم تكوين رقم تتبع لموقعك حتى الآن. اطلب من Skuads تكوينها في علامة التبويب الإعدادات في قسم المكالمات.
• لا يتم إرسال الرسالة القصيرة: تأكد من تنشيط المفتاح ومن تسجيل الرسالة.
• أرصدة غير كافية: قم بتعبئة أرصدتك من الدفع والفوترة حتى يستمر إرسال الرسائل النصية.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

اكتب لنا على contact@skuads.com أو اتصل بنا على +33 4 82 29 60 75.