La sécurité sur l'application Skuads

Vos mots de passe

• Vos mots de passe sont protégés et ne sont jamais stockés en clair.
• Des règles de robustesse sont imposées à l'inscription et à chaque changement.
• Pour modifier votre mot de passe, votre mot de passe actuel est exigé.
• Pour le réinitialiser, vous recevez un lien sécurisé à durée limitée sur votre adresse e-mail.

Vérification de votre e-mail et de votre téléphone

• À l'inscription, un code à usage unique vous est envoyé par e-mail pour confirmer votre adresse.
• Un code peut également être envoyé par SMS lors de l'ajout d'un numéro ou pour certaines actions sensibles.

Authentification à deux facteurs (2FA)

• Vous pouvez activer la 2FA depuis votre espace Sécurité, après confirmation par mot de passe.
• Des codes de récupération vous sont fournis ; vous pouvez les régénérer à tout moment.
• Si vous perdez vos codes ou votre appareil, écrivez à support@skuads.com.

Sessions et accès

• Vos sessions sont sécurisées et expirent automatiquement.
• Chaque action sensible (création, modification, suppression) est protégée.
• Une option Se souvenir de moi est disponible et effacée à la déconnexion.

Protection contre les abus

Des limites sont en place pour empêcher les tentatives répétées (connexion, codes, etc.). Au-delà, l'accès est temporairement suspendu.

Paiements

• Skuads ne stocke jamais votre numéro de carte ni le cryptogramme.
• Les paiements sont traités par un prestataire certifié PCI-DSS, le plus haut niveau de certification existant.
• Seuls le type de carte et les quatre derniers chiffres sont conservés pour le suivi de vos factures.

Vos données personnelles

• Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est collectée.
• Pas de revente de vos données.
• Vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement) sont exerçables depuis votre profil ou par e-mail à support@skuads.com.

Suppression de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil, après confirmation par mot de passe. Vos données sont alors supprimées.

En cas d'incident

Si une faille de sécurité présente un risque pour vos données, vous êtes informé(e) sans délai et la CNIL est notifiée dans les 72 heures, conformément au RGPD.

Vous avez détecté un problème ?

Si vous repérez un comportement suspect sur votre compte ou ce que vous pensez être une faille de sécurité, écrivez-nous à support@skuads.com. Chaque signalement est pris au sérieux.