Mijn abonnement opzeggen of wijzigen

Mijn abonnement opzeggen

1. Log in op app.skuads.comof gebruik de Skuads-app op iOSof Android.
2. Open Account > Betaling en facturering om toegang te krijgen tot uw factureringsportaal.
3. Selecteer in de portal uw abonnement, kies Abonnement opzeggen en bevestig vervolgens.

De annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode. Tot deze datum behoudt u toegang tot alle functies.

Wat gebeurt er na opzegging

• Uw toegang blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
• Je resterende tegoeden (maandelijks en opwaardeerbaar) blijven bruikbaar tot het einde van de periode.
• Uw gegevens (sites, integraties, geschiedenis) worden na het verlopen bewaard en kunnen vervolgens worden verwijderd.

Hervat vóór het einde van de periode

Als u heeft opgezegd maar van gedachten verandert vóór het einde van uw huidige periode, opent u Account > Betaling en facturering en activeert u uw abonnement opnieuw via uw factureringsportaal. Het gaat gewoon door, zonder onderbreking of extra kosten.

Maandelijkse tegoeden worden niet gereset wanneer u hervat. Ze behouden hun huidige saldo.

Na de vervaldatum opnieuw abonneren

Als uw abonnement al is verlopen:

1. Log in op app.skuads.comof gebruik de Skuads-app op iOSof Android.
2. Op de pagina Mijn abonnement wordt Geen actief abonnement weergegeven. Klik op Activeer mijn account.
3. Kies een abonnement en bevestig de betaling.
4. Je maandelijkse tegoeden worden direct opgewaardeerd.

Wijzig mijn abonnement

Skuads biedt verschillende plannen voor verschillende behoeften:

• Starter (69 EUR excl. BTW per maand). Het selfserviceabonnement voor iedereen die toegang wil tot de Skuads-app.
• Premium (119 EUR excl. BTW per maand), Business (249 EUR excl. BTW per maand) en First Class (319 EUR excl. BTW per maand). Deze plannen omvatten de Skuads-applicatie en aanvullende diensten en worden geactiveerd via een offerteaanvraag.

Als u wilt upgraden naar een Premium-, Business- of First Class-abonnement, gebruikt u de knop Vraag een offerte aan op de pagina Kies uw abonnement, of neemt u contact met ons op.

Extra hulp nodig?

Schrijf ons op contact@skuads.com of bel ons op +33 4 82 29 60 75.