Skuads support

قم بتحليل أداء حملات البريد والرسائل النصية القصيرة الخاصة بك

عرض إحصائيات مفصلة لحملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الخاصة بك من Skuads.

تم التحديث بتاريخ 15 مايو 2026

إحصائيات حسب القناة

حملات البريد الإلكتروني

  • مرسل. إجمالي عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة.
  • يفتح. المستلمون الذين فتحوا البريد الإلكتروني (يتم تعقبهم بالبكسل).
  • سعر الفتح. حصة المستلمين الذين فتحوا البريد الإلكتروني.
  • تم النقر. المستلمون الذين نقروا على الرابط (يتم تعقب الروابط).
  • نسبة النقر إلى الظهور. حصة المستلمين الذين نقروا على الرابط.
  • إلغاء الاشتراك. جهات الاتصال التي نقرت على رابط إلغاء الاشتراك.

حملات الرسائل القصيرة

  • مرسل. إجمالي عدد الرسائل القصيرة المرسلة.
  • تم النقر. المستلمون الذين نقروا على الرابط القصير المضمن.
  • إلغاء الاشتراك. جهات الاتصال التي ألغيت اشتراكها.

نظرة عامة على البريد والرسائل النصية القصيرة

تعرض لوحة المعلومات البريد والرسائل النصية القصيرة أيضًا الأرقام الإجمالية: جهات الاتصال، ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة، والرسائل النصية القصيرة المرسلة، والحملات المرسلة، والإيرادات، بالإضافة إلى التفاعل (عمليات الفتح، والنقرات، والتحويلات، وعائد الاستثمار) والرسوم البيانية لتطور التفاعل والإيرادات.

تفسير نتائجك

تساعدك هذه المعايير على تقييم الأداء:

  • يعتبر معدل فتح البريد الإلكتروني الذي يزيد عن 25% نتيجة جيدة لحملة تسويقية.
  • نسبة النقر إلى الظهور عبر البريد الإلكتروني التي تزيد عن 3% تتوافق مع المشاركة المُرضية.
  • معدل النقر على الرسائل النصية القصيرة أعلى بشكل عام من البريد الإلكتروني نظرًا للتنسيق القصير والقراءة المنهجية تقريبًا.

غالبًا ما يشير معدل الفتح المنخفض إلى سطر موضوع غير جذاب أو قائمة غير مرتبطة. يمكن أن تكشف نسبة النقر إلى الظهور المنخفضة عن محتوى غير مقنع أو عبارة ضعيفة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

نصائح لتحسين نتائجك

  • تخصيص الموضوع والمحتوى: استخدم علامة :nameلمخاطبة كل مستلم بالاسم.
  • أرسل في الوقت المناسب: بالنسبة لجماهير B2B، فإن صباح الثلاثاء أو الأربعاء أو الخميس هو الأفضل بشكل عام.
  • تقسيم جمهورك: أرسل المحتوى ذي الصلة إلى كل مجموعة بدلاً من إرسال رسالة واحدة إلى قائمتك بأكملها. راجع إنشاء واستخدام شرائح الاتصال.
  • اختبر سطور الموضوع: قم بتغيير الصياغة من حملة إلى أخرى وقارن معدلات الفتح لمعرفة ما هو الأفضل.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

اكتب لنا على contact@skuads.com أو اتصل بنا على +33 4 82 29 60 75.

اقرأ التالي