Skuads support

إنشاء واستخدام شرائح الاتصال

قم بتقسيم قاعدة الاتصال الخاصة بك لاستهداف حملاتك التسويقية بدقة.

آخر تحديث 15 مايو 2026

المقاطع هي مجموعات من جهات الاتصال التي تمت تصفيتها وفقًا للمعايير التي تحددها. إنها تسمح لك باستهداف جمهور محدد عند إرسال حملات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.

الوصول: افتح الاكتساب، ثم المراسلة، ثم علامة التبويب الشرائح.

إنشاء شريحة

  1. انقر إنشاء شريحة.
  2. أعطه اسمًا وصفيًا (على سبيل المثال، "العملاء النشطون" أو "المشتركون في الرسائل النصية القصيرة").
  3. حدد معايير التصفية الخاصة بك:
  • حالة العميل المحتمل. واحد أو أكثر من العملاء المحتملين أو العملاء المحتملين. اتركه فارغًا لجميع جهات الاتصال.
  • إنشاء بين. تصفية جهات الاتصال حسب تاريخ الإنشاء.
  • المستوردة بين. تصفية جهات الاتصال حسب تاريخ الاستيراد (CSV أو العملاء المحتملين).
  • العلامات. العلامات مفصولة بفواصل، ومتطابقة في أي علامة أو جميع العلامات.
  1. قم بإضافة قواعد المنطق المخصص بشكل اختياري. تجمع كل قاعدة بين حقل (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، حالة العميل المحتمل، تاريخ الإنشاء، تاريخ الاستيراد، موافقة البريد الإلكتروني، موافقة الرسائل القصيرة، العلامات)، عامل التشغيل (يساوي، لا يساوي، يحتوي على، يبدأ بـ، ينتهي بـ، فارغ، ليس فارغًا، في القائمة، قبل، بعد) وقيمة. أضف العديد من القواعد حسب الضرورة.
  2. انقر إنشاء شريحة.

استخدم شريحة في الحملة

عند إنشاء حملة في علامة التبويب الحملات، حدد شريحتك في حقل الجمهور (الشريحة).

جهات الاتصال التي لديها الموافقة المناسبة فقط هي التي تتلقى الحملة، حتى لو كانت تنتمي إلى الشريحة.

القطاعات الديناميكية

يتم تقييم الشرائح في وقت الإرسال. يتم تضمين أي جهة اتصال تتم إضافتها بعد إنشاء المقطع تلقائيًا إذا كانت تطابق المعايير المحددة.

أمثلة على المقاطع المفيدة

  • العملاء فقط. حالة العميل المحتمل = العميل.
  • جهات الاتصال المستوردة مؤخرًا. مستورد بين تاريخين.
  • حاملي علامات VIP. العلامات تحتوي على كبار الشخصيات.
  • مشتركي الرسائل القصيرة. القاعدة المخصصة: موافقة الرسائل النصية القصيرة تساوي الحقيقة.
  • الآفاق دون موافقة الرسائل القصيرة. حالة العميل المتوقع = احتمال بالإضافة إلى قاعدة واحدة: موافقة الرسائل النصية القصيرة تساوي خطأ.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

إذا لم تجب هذه المقالة عن سؤالك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

تابع القراءة