شراء أرصدة إضافية (تعبئة الرصيد)

العبوات المتاحة

• 200 نقطة مقابل 20 يورو باستثناء الضريبة
• 1000 رصيد + 100 مكافأة مقابل 100 يورو باستثناء الضريبة
• 3000 رصيد + 500 مكافأة مقابل 300 يورو باستثناء الضريبة
• 10,000 رصيد + 2,000 مكافأة مقابل 1,000 يورو باستثناء الضريبة

تتم إضافة ضريبة القيمة المضافة تلقائيًا إلى الدفعة بناءً على بلد إرسال الفواتير الخاص بك.

كيفية الشراء

1. افتح الحساب > الاستخدام وانقر على شراء الأرصدة. وصلت إلى صفحة اشتراكي.
2. في قسم الأرصدة الإضافية، اختر حزمة إعادة الشحن.
3. يتم خصم قيمة الشراء فورًا من طريقة الدفع المسجلة الخاصة بك، ويتم إرسال فاتورة إليك عبر البريد الإلكتروني.
4. الاعتمادات متاحة على الفور في رصيدك.

يلزم وجود اشتراك نشط وطريقة دفع مسجلة لشراء الاعتمادات. بدون طريقة دفع، افتح بوابة الفوترة الخاصة بك لإضافة واحدة.

إعادة الشحن التلقائي

في نفس قسم الاعتمادات الإضافية، يمكنك تفعيل التعبئة التلقائية: اختر الحزمة والنسبة المئوية. عندما يقل رصيدك عن هذا الحد، تقوم Skuads تلقائيًا بشراء الحزمة المحددة والخصم من طريقة الدفع الخاصة بك، بحيث لا تنقطع الخدمة أبدًا.

أولوية الاستهلاك

عندما تقوم بتشغيل إجراء ما:

1. يقوم Skuads أولاً بخصم أرصدة الاشتراك (التي يتم إعادة تعيينها كل شهر)،
2. وبعد ذلك، بمجرد استنفادها، أرصدة التعبئة (التي لا تنتهي صلاحيتها).

يتجنب هذا المنطق إهدار أرصدة الاشتراك التي قد يتم فقدها عند التجديد التالي: تظل أرصدة الشحن التي اشتريتها سليمة طالما أن هناك أرصدة اشتراك متبقية.

هل تنتهي الاعتمادات؟

• أرصدة الاشتراك: نعم، يتم إعادة ضبطها مع كل تجديد شهري.
• أرصدة التعبئة: لا. وتظل متاحة حتى يتم استهلاكها، طالما أن اشتراكك نشط.

إذا تم إلغاء اشتراكك بالكامل (بعد تاريخ الانتهاء)، فلن تتمكن من استخدام أرصدتك المتبقية حتى تقوم بإعادة التنشيط. الاعتمادات ** محفوظة ** ولكنها مقفلة.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

اكتب لنا على contact@skuads.com أو اتصل بنا على +33 4 82 29 60 75.