إلغاء أو تعديل اشتراكي

إلغاء اشتراكي

1. قم بتسجيل الدخول إلى app.skuads.com، أو استخدم تطبيق Skuads على دائرة الرقابة الداخليةأو أندرويد.
2. افتح الحساب > الدفع والفوترة للوصول إلى بوابة الفوترة الخاصة بك.
3. في البوابة، حدد اشتراكك، واختر إلغاء الاشتراك، ثم قم بالتأكيد.

يسري مفعول الإلغاء في نهاية فترة الفاتورة الحالية. يمكنك الاحتفاظ بإمكانية الوصول إلى جميع الميزات حتى هذا التاريخ.

ماذا يحدث بعد الإلغاء

• يظل وصولك نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
• تظل أرصدتك المتبقية (الشهرية والتعبئة) قابلة للاستخدام حتى نهاية الفترة.
• يتم الاحتفاظ بـ بياناتك (المواقع وعمليات التكامل والسجل) بعد انتهاء الصلاحية، ومن ثم يمكن حذفها.

استئناف قبل نهاية الفترة

إذا قمت بالإلغاء ولكن غيرت رأيك قبل نهاية الفترة الحالية، فافتح الحساب > الدفع والفوترة وأعد تنشيط اشتراكك من بوابة الفوترة الخاصة بك. وتستمر الأمور كالمعتاد، دون انقطاع أو تكاليف إضافية.

لا تتم إعادة تعيين الاعتمادات الشهرية عند الاستئناف. يحافظون على توازنهم الحالي.

إعادة الاشتراك بعد انتهاء الصلاحية

إذا انتهت صلاحية اشتراكك بالفعل:

1. قم بتسجيل الدخول إلى app.skuads.com، أو استخدم تطبيق Skuads على دائرة الرقابة الداخليةأو أندرويد.
2. تعرض صفحة اشتراكي لا يوجد اشتراك نشط. انقر فوق تفعيل حسابي.
3. اختر خطة وأكد الدفع.
4. يتم إعادة شحن أرصدتك الشهرية على الفور.

تغيير اشتراكي

تقدم Skuads عدة خطط لتلبية الاحتياجات المختلفة:

• المبتدئين (69 يورو شهريًا باستثناء الضريبة). خطة الخدمة الذاتية لأي شخص يريد الوصول إلى تطبيق Skuads.
• Premium (119 يورو باستثناء ضريبة القيمة المضافة شهريًا)، Business (249 يورو باستثناء ضريبة القيمة المضافة شهريًا) والدرجة الأولى (319 يورو باستثناء ضريبة القيمة المضافة شهريًا). تتضمن هذه الخطط تطبيق Skuads بالإضافة إلى خدمات إضافية ويتم تفعيلها عبر طلب عرض أسعار.

للترقية إلى خطة Premium أو Business أو الدرجة الأولى، استخدم زر طلب عرض أسعار الموجود في صفحة اختر خطتك، أو اتصل بنا.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

اكتب لنا على contact@skuads.com أو اتصل بنا على +33 4 82 29 60 75.