Skuads support

إلغاء أو تعديل اشتراكي

كيفية إلغاء اشتراكك في تطبيق Skuads أو استئنافه أو تغييره.

آخر تحديث 15 مايو 2026

اشتراكك في Skuads بدون التزام. يمكنك الإلغاء في أي وقت. وإليك كيف يعمل وماذا يحدث بعد ذلك.

إلغاء اشتراكي

  1. قم بتسجيل الدخول إلى app.skuads.com، أو استخدم تطبيق Skuads على iOS أو Android.
  2. افتح صفحة اشتراكي.
  3. انقر فوق إلغاء اشتراكي.
  4. في نافذة التأكيد، اختر ما تريد أن يظل نشطًا بعد الإلغاء (استضافة موقع الويب، Google Business Profile، أتمتة الوسائط الاجتماعية، إدارة النطاق ونظام أسماء النطاقات، الأصول الإبداعية والملفات)، أضف ملاحظة اختيارية، ثم انقر فوق نعم، إلغاء.

يسري مفعول الإلغاء في نهاية فترة الفاتورة الحالية. يمكنك الاحتفاظ بإمكانية الوصول إلى جميع الميزات حتى هذا التاريخ.

ماذا يحدث بعد الإلغاء

  • يظل وصولك نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
  • أرصدتك المتبقية (الشهرية والتعبئة) تظل قابلة للاستخدام حتى نهاية الفترة.
  • يتم الاحتفاظ بـ بياناتك (المواقع وعمليات التكامل والسجل) بعد انتهاء صلاحيتها، ومن ثم يمكن حذفها.

استئناف قبل نهاية الفترة

إذا قمت بالإلغاء ولكن غيرت رأيك قبل نهاية الفترة الحالية، فيمكنك استئناف اشتراكك من صفحة اشتراكي. وتستمر الأمور كالمعتاد، دون انقطاع أو تكاليف إضافية.

لا تتم إعادة تعيين الاعتمادات الشهرية عند الاستئناف. يحافظون على توازنهم الحالي.

إعادة الاشتراك بعد انتهاء الصلاحية

إذا انتهت صلاحية اشتراكك بالفعل:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى app.skuads.com، أو استخدم تطبيق Skuads على iOS أو Android.
  2. تعرض صفحة اشتراكي لا يوجد اشتراك نشط. انقر فوق تفعيل حسابي.
  3. اختر خطة وأكد الدفع.
  4. يتم إعادة شحن رصيدك الشهري على الفور.

تعديل اشتراكي

يقدم Skuads العديد من الخطط لتلبية الاحتياجات المختلفة:

  • Starter (69 يورو غير شامل الضريبة شهريًا). خطة الخدمة الذاتية لأي شخص يريد الوصول إلى تطبيق Skuads.
  • Premium (119 يورو باستثناء ضريبة القيمة المضافة شهريًا)، Affaire (249 يورو باستثناء ضريبة القيمة المضافة شهريًا) و First Class (319 يورو باستثناء ضريبة القيمة المضافة شهريًا). تتضمن هذه الخطط تطبيق Skuads بالإضافة إلى خدمات إضافية ويتم تفعيلها عبر طلب عرض أسعار.

للترقية إلى خطة Premium، أو Affaire، أو First Class، استخدم خيار طلب عرض أسعار في صفحة اختر خطتك، أو انتقل إلى skuads.com/boutique، أو اتصل بنا.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

إذا لم تجب هذه المقالة عن سؤالك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

تابع القراءة