Skuads support

Sikre min konto

Bedste fremgangsmåder til at beskytte din Skuads-konto: adgangskode, SMS-bekræftelse og tilsluttede konti.

Opdateret den 15. maj 2026

Opdater din adgangskode

Fra Konto > Profil, i afsnittet Opdater adgangskode:

  • indtast din nuværende adgangskode,
  • indtast en ny adgangskode (minimum 8 tegn),
  • bekræft det i Bekræft adgangskode,
  • klik på Gem.

Ændringen træder i kraft med det samme. Dine andre sessioner forbliver aktive.

To-faktor autentificering

I sektionen Tofaktorgodkendelse på din profil skal du klikke på Aktiver for at tilføje et andet godkendelsestrin. Scan QR-koden med en godkendelsesapp på din telefon, og opbevar derefter gendannelseskoderne et sikkert sted. Du kan til enhver tid deaktivere den.

Bekræftelse via telefon (SMS)

Skuads bruger SMS-bekræftelse som et ekstra sikkerhedslag:

  • en engangskode sendes til dig, når det er nødvendigt,
  • sørg for, at dit telefonnummer altid er opdateret på din profil,
  • Hvis du ændrer dit nummer, skal du opdatere det inden du afbryder forbindelsen.

Tilknyttede Google-konti

Skuads opretter forbindelse til flere Google-tjenester (Analytics, Ads, Business Profile, Local Service). Administrer dem fra Indstillinger > Dine tilknyttede konti:

  • tjek den tilsluttede Google-konto for hver tjeneste,
  • afbryd tilknytningen til en Google-konto, du ikke længere bruger, og tilslut den derefter igen via selvbetjenings-OAuth-flowet,
  • Hvis et token udløber, vil Skuads bede dig om at genoprette forbindelsen til den berørte tjeneste.

På et websted, der er oprettet til dig af Skuads-teamet, kan du afbryde og gentilslutte en Google-konto, men du kan ikke ændre loginoplysningerne. På et websted, du selv har oprettet, kan du også ændre forbindelsen.

Browsersessioner

Sektionen Browsersessioner på din profil viser dine seneste aktive sessioner. Klik på Afbryd forbindelsen til andre sessioner og bekræft med din adgangskode for at afbryde forbindelsen alle andre steder. Bedste fremgangsmåder:

  • log ud når du bruger en delt computer,
  • del aldrig dine loginoplysninger med nogen,
  • Hvis du har mistanke om uautoriseret adgang, skal du straks opdatere din adgangskode.

Generelle råd

  • brug en unik adgangskode til Skuads (genbrug den ikke på andre tjenester),
  • hold din mail og telefon opdateret for at modtage sikkerhedsadvarsler,
  • tjek dine tilknyttede Google-konti regelmæssigt.

Har du brug for yderligere hjælp?

Skriv til os på contact@skuads.com eller ring til os på +33 4 82 29 60 75.

Læs næste