Opret og brug kontaktsegmenter
Segmentér din kontaktbase for at målrette dine marketingkampagner præcist.
Opdateret den 15. maj 2026
Opret et segment
- Klik på Opret segment.
- Giv det et beskrivende navn (f.eks. aktive kunder eller sms-abonnenter).
- Definer dine filterkriterier:
- Lead Status. En eller flere statusser blandt de tilbudte (Prospect, Customer). Lad stå tomt for alle kontakter.
- Oprettet mellem. Filtrer kontakter efter oprettelsesdato.
- Importeret mellem. Filtrer kontakter efter importdato (CSV/Excel/Leads).
- Tags. Kommaseparerede tags, matchet på Alle tags eller Alle tags.
- Tilføj eventuelt tilpassede logik-regler. Hver regel kombinerer et felt (navn, e-mail, telefon, kundeemnestatus, oprettelsesdato, importdato, e-mail-samtykke, SMS-samtykke, tags), en operatør (lig med, ikke lig med, indeholder, starter med, slutter med, er tom, er ikke tom, på listen, før, efter) og en værdi. Tilføj så mange regler som nødvendigt.
- Klik på Opret segment.
Brug et segment i en kampagne
Når du opretter en kampagne på fanen Kampagner, skal du vælge dit segment i feltet Målgruppe (segment).
Kun kontakter med det relevante samtykke modtager kampagnen, også selvom de tilhører segmentet.
Dynamiske segmenter
Segmenter evalueres på tidspunktet for afsendelse. Enhver kontakt tilføjet efter oprettelsen af segmentet inkluderes automatisk, hvis den matcher de definerede kriterier.
Eksempler på nyttige segmenter
- Kun kunder. Leadstatus = kunde.
- Nyligt importerede kontakter. Importeret mellem to datoer.
- VIP-mærkeholdere. Tags indeholder vip.
- SMS-abonnenter. Tilpasset regel: SMS-samtykke lig med sand.
- Leads uden SMS-samtykke. Prospektstatus = kundeemne plus en regel: SMS-samtykke lig med falsk.
Har du brug for yderligere hjælp?
Skriv til os på contact@skuads.com eller ring til os på +33 4 82 29 60 75.