Køb yderligere kreditter (top-up)

Pakker tilgængelige

• 200 kreditter for 20 EUR eksklusiv skat
• 1.000 kreditter + 100 bonusser for 100 EUR eksklusiv skat
• 3.000 kreditter + 500 bonusser for 300 EUR eksklusiv skat
• 10.000 kreditter + 2.000 bonus for 1.000 EUR eksklusiv skat

Moms tillægges automatisk betalingen baseret på dit faktureringsland.

Sådan køber du

1. Åbn Konto > Brug og klik på Køb kredit. Du ankommer til siden Mit abonnement.
2. I afsnittet Yderligere kreditter skal du vælge en Recharge Pack.
3. Købet trækkes straks fra din registrerede betalingsmetode, og en faktura sendes til dig på e-mail.
4. Kreditter er tilgængelige med det samme på din saldo.

Et aktivt abonnement og en registreret betalingsmetode er påkrævet for at købe kreditter. Uden en betalingsmetode skal du åbne din faktureringsportal for at tilføje en.

Automatisk genopladning

I samme afsnit Yderligere kreditter kan du aktivere automatisk opfyldning: vælg en pakke og en tærskelprocent. Når din saldo falder under denne tærskel, køber Skuads automatisk den valgte pakke og debiterer din betalingsmetode, så tjenesten aldrig bliver afbrudt.

Forbrugsprioritet

Når du udløser en handling:

1. Skuads debiterer først dine abonnementskreditter (som nulstilles hver måned),
2. Så, når disse er opbrugt, vil dine top-up-kreditter (som ikke udløber).

Denne logik undgår at spilde abonnementskreditter, som ellers ville gå tabt ved næste fornyelse: dine købte top-up-kreditter forbliver intakte, så længe der er abonnementskreditter tilbage.

Udløber kreditter?

• Abonnementskreditter: ja, de nulstilles med hver månedlig fornyelse.
• Top-up-kreditter: nej. De forbliver tilgængelige, indtil de er brugt, så længe dit abonnement er aktivt.

Hvis dit abonnement er helt annulleret (ud over slutdatoen), kan du ikke bruge dine resterende kreditter, før du genaktiverer. Kreditter er bevaret men låst.

Har du brug for yderligere hjælp?

Skriv til os på contact@skuads.com eller ring til os på +33 4 82 29 60 75.