Analysieren Sie die Leistung Ihrer Mail- und SMS-Kampagnen

Statistiken nach Kanal

E-Mail-Kampagnen

• Gesendet. Gesamtzahl der gesendeten E-Mails.
• Offen. Empfänger, die die E-Mail geöffnet haben (per Pixel verfolgt).
• Öffnungsrate. Anteil der Empfänger, die die E-Mail geöffnet haben.
• Angeklickt. Empfänger, die auf einen Link geklickt haben (Links werden getrackt).
• Klickrate. Anteil der Empfänger, die auf einen Link geklickt haben.
• Abmelden. Kontakte, die auf den Abmeldelink geklickt haben.

SMS-Kampagnen

• Gesendet. Gesamtzahl der gesendeten SMS.
• Angeklickt. Empfänger, die auf den eingebetteten Kurzlink geklickt haben.
• Abmelden. Kontakte, die sich abgemeldet haben.

E-Mail- und SMS-Übersicht

Das Dashboard Mail and SMS zeigt auch Gesamtzahlen an: Kontakte, gesendete E-Mails, gesendete SMS, gesendete Kampagnen, Umsatz sowie Engagement (Öffnungen, Klicks, Conversions, ROI) und Diagramme zur Entwicklung von Engagement und Umsatz.

Interpretieren Sie Ihre Ergebnisse

Diese Benchmarks helfen Ihnen bei der Leistungsbewertung:

• Eine E-Mail-Öffnungsrate über 25 % ist ein guter Wert für eine Marketingkampagne.
• Eine E-Mail-Klickrate von mehr als 3 % entspricht einem zufriedenstellenden Engagement.
• Die SMS-Klickrate ist aufgrund des kurzen Formats und der nahezu systematischen Lektüre in der Regel höher als bei E-Mails.

Eine niedrige Öffnungsrate weist oft auf eine unattraktive Betreffzeile oder eine uninteressierte Liste hin. Eine niedrige Klickrate kann unattraktive Inhalte oder einen schwachen Call-to-Action offenbaren.

Tipps zur Verbesserung Ihrer Ergebnisse

• Betreff und Inhalt personalisieren: Verwenden Sie die Markierung :name, um jeden Empfänger namentlich anzusprechen.
• Zur richtigen Zeit senden: Für B2B-Zielgruppen funktionieren Dienstag-, Mittwoch- oder Donnerstagmorgen im Allgemeinen am besten.
• Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe: Senden Sie relevante Inhalte an jede Gruppe und nicht eine einzelne Nachricht an Ihre gesamte Liste. Siehe Erstellen und verwenden Sie Kontaktsegmente.
• Testen Sie Ihre Betreffzeilen: Variieren Sie den Wortlaut von Kampagne zu Kampagne und vergleichen Sie die Öffnungsraten, um herauszufinden, was am besten funktioniert.

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Schreiben Sie uns an contact@skuads.com oder rufen Sie uns an unter +33 4 82 29 60 75.