Zusätzliches Guthaben kaufen (Aufladung)

Sollten Sie mehr als Ihr monatliches Guthabenkontingent verbrauchen, können Sie jederzeit weitere Guthaben erwerben.

Pakete verfügbar

• 200 Credits für 20 EUR ohne Steuern
• 1.000 Credits + 100 Boni für 100 EUR ohne Steuern
• 3.000 Credits + 500 Boni für 300 EUR ohne Steuern
• 10.000 Credits + 2.000 Bonus für 1.000 EUR ohne Steuern

Je nach Rechnungsland wird der Zahlung automatisch Mehrwertsteuer hinzugefügt.

So kaufen Sie

1. Öffnen Sie die Seite Mein Abonnement (Sie können darauf auch über die Schaltfläche Credits kaufen auf der Nutzungsseite zugreifen).
2. Scrollen Sie im Abschnitt Zusätzliche Credits nach unten zu Aufladepakete und wählen Sie das Paket aus, das Ihren Anforderungen entspricht.
3. Bestätigen Sie den Kauf mit Ihrer hinterlegten Zahlungsart (die Rechnung wird automatisch per E-Mail versendet).
4. Das Guthaben ist in Ihrem Guthaben sofort verfügbar.

Automatisches Aufladen

Im selben Abschnitt Zusätzliche Credits können Sie die automatische Aufladung aktivieren: Wählen Sie ein Paket und einen Schwellenprozentsatz. Wenn Ihr Guthaben unter diesen Schwellenwert fällt, kauft Skuads automatisch das ausgewählte Paket und belastet Ihre Zahlungsmethode, sodass der Service nie unterbrochen wird.

Verbrauchspriorität

Wenn Sie eine Aktion auslösen:

1. Skuads bucht zunächst Ihr Aufladeguthaben ab (da Sie es explizit bezahlt haben),
2. Dann Ihr Abonnement-Guthaben (das jeden Monat zurückgesetzt wird).

Diese Logik vermeidet die Verschwendung von Abonnementguthaben, die andernfalls bei der nächsten Verlängerung verloren gehen würden.

Benutzerdefinierter Betrag

Sie können auch einen benutzerdefinierten Betrag zwischen 10 und 100.000 Credits pro Einkauf erwerben, mit einem automatischen Bonus von +10 %.

Verfallen Credits?

• Abonnementguthaben: Ja, sie werden bei jeder monatlichen Verlängerung zurückgesetzt.
• Aufladeguthaben: nein. Sie bleiben bis zum Verbrauch verfügbar, solange Ihr Abonnement aktiv ist.

Wenn Ihr Abonnement vollständig (über das Enddatum hinaus) gekündigt wird, können Sie Ihr verbleibendes Guthaben erst nach der erneuten Aktivierung nutzen. Credits bleiben erhalten, aber gesperrt.