Skuads support

Kreditverbrauch verstehen

Credit-Kosten für jede Aktion in der Skuads-App.

Aktualisiert am 15. Mai 2026

Skuads verwendet einen einzelnen Guthabenpool: ein einzelnes Guthaben, aus dem Sie basierend auf den von Ihnen ausgelösten Aktionen ziehen.

Kreditkosten

  • KI-Bildgenerierung: 15 Credits pro Generation
  • KI-Videogenerierung: 15 Credits pro Video (ein Kostenvoranschlag wird über dem Formular angezeigt und kann je nach gewählten Optionen variieren)
  • Generierung von KI-Inhalten (Artikel, Beitrag): 8 Credits pro Generation
  • KI-Website-Generierung: 60 Credits pro Website
  • Versenden von Marketing-E-Mails: 1 Credit
  • Versenden von Marketing-SMS: 4 Credits

Monatliche Sendelimits

Unabhängig von Ihrem Guthaben wendet die Anwendung Anti-Spam-Obergrenzen für ausgehende Mailings an:

  • Maximal 500 E-Mails pro Monat,
  • Maximal 200 SMS pro Monat.

Diese Zähler werden am 1. jedes Monats zurückgesetzt und sind auf der Seite Nutzung sichtbar.

Administratorverhalten

Wenn Sie ein Skuads-Administrator (intern) sind, verbrauchen Ihre Aktionen keine Credits auf Kundenseiten. Sie können frei testen, ohne das Gleichgewicht zu beeinträchtigen.

Was passiert, wenn mein Guthaben Null erreicht?

  • Generatoren zeigen eine Fehlermeldung an. Bild-, Inhalts- und Website-Generatoren zeigen an: „Sie haben kein Guthaben mehr. Bitte kaufen Sie weitere Credits, um fortzufahren." und leiten Sie zur Upgrade-Seite weiter. Der Videogenerator zeigt an: „Sie haben nicht genügend Guthaben, um dieses Video zu erstellen.“"
  • Sie können ein Paket kaufen, die automatische Aufladung konfigurieren oder auf die nächste monatliche Verlängerung warten.

Proaktive Warnungen

Wenn sich Ihr Guthaben dem Nullpunkt nähert, sendet Ihnen Skuads eine E-Mail-Benachrichtigung, damit Sie Ihr Guthaben aufladen können, bevor es aufgebraucht ist. Es gilt eine Verzögerung von 24 Stunden, um wiederholte E-Mails zu vermeiden.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Wenn dieser Artikel Ihre Frage nicht beantwortet hat, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

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