Cómo leer mi página de uso

La página Cuenta > Uso es su panel para realizar un seguimiento de su consumo. Consta de un banner del plan, una tarjeta de crédito y tarjetas de correo electrónico y SMS.

1. Banner de plan y renovación

En la parte superior ves:

• el nombre del plan actual (por ejemplo, paquete Starter), o "Sin suscripción activa",
• la fecha de la próxima renovación y el número de días restantes,
• una línea "Suscripción cancelada. El acceso finaliza el..." si ha cancelado,
• un enlace “Administrar suscripción” a la página de suscripción.

2. Tarjeta de crédito

Haga clic en el mapa para ver detalles. Indica su saldo general, luego hasta dos subbloques:

• Créditos incluidos en la suscripción. Créditos incluidos en tu plan. Oculto una vez que los hayas consumido todos.
• Uso adicional. Tus créditos adquiridos mediante recargas manuales o automáticas.

Cada barra comienza llena y se vacía a medida que la consumes. El color refleja lo que queda: índigo por encima del 25 % restante, ámbar entre el 10 % y el 25 %, rojo con un 10 % o menos. El bloque de suscripción también muestra la fecha de reinicio, que es su próxima fecha de renovación.

Se muestra un botón Comprar créditos (o Suscribirse si aún no tienes un plan) junto al título.

3. Tarjetas de correo electrónico y SMS

Dos tarjetas rastrean su consumo de correo electrónico durante el mes actual:

• Correos electrónicos enviados este mes, que se muestran mientras permanecen dentro de su límite mensual,
• SMS enviados este mes, mostrados mientras permaneces dentro de tu límite mensual.

Cada tarjeta tiene su propia barra de progreso que utiliza la misma lógica de color que la tarjeta de crédito.

Restablecer reglas

Como se indica en la parte inferior de la página: los contadores de correo electrónico y SMS se reinician el 1 de cada mes, mientras que los créditos se reinician en la próxima fecha de renovación.

¿Cuándo se puede acceder a la página?

La entrada y la página de Uso aparecen tan pronto como su sitio tenga al menos 1 crédito (suscripción o recarga). Si su saldo total es cero, la barra lateral oculta la entrada.