Nem fogadott hívások automatikus válaszadójának konfigurálása

Hol található az automatikus válasz

Nyissa meg a Hívások lehetőséget az oldalsávról, majd az Automatikus válasz lapot. Ez a lap a webhely minden tagja számára elérhető.

Állítsa be az automatikus üzenetet

1. Nyissa meg a Hívások, majd az Automatikus válasz lapot.
2. Írja be a szöveget az Üzenet mezőbe. Példa: Hello, nem fogadtuk a hívását. Hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot.
3. Kattintson a Mentés gombra az üzenet tárolásához.
4. Használja a kapcsolót az automatikus válasz aktiválásához. A kapcsoló a váltáskor regisztrálja magát.

Az automatikus válaszadót a kapcsolóval bármikor be- vagy kikapcsolhatja, az üzenet átírása nélkül.

Költség kreditben

Minden automatikus SMS 4 kreditet fogyaszt, mint egy normál SMS. Ezek a küldések nem számítanak bele a havi SMS-korlátba. Csak a hitelegyenlegét számlázzuk ki.

A legjobb gyakorlatok

• Legyen röviden: a két-három mondatból álló világos üzenet működik a legjobban.
• Ígérjen visszahívást: adjon meg reális határidőt.
• Maradjon professzionális: kerülje a rövidítéseket és ellenőrizze a helyesírást, mert az üzenet az Ön vállalkozását képviseli.
• Adjon meg egy hasznos adatot, ha releváns: nyitvatartási idő, kapcsolatfelvételi e-mail stb.

Hibaelhárítás

• Az Automatikus válasz lap üres vagy nem érhető el: még nincs beállítva nyomkövetési szám az Ön webhelyéhez. Kérje meg a Skuadst, hogy állítsa be ezeket a hívások szakasz Beállítások lapján.
• Az SMS nem érkezik: ellenőrizze, hogy a kapcsoló aktiválva van-e, és hogy az üzenet rögzítve van-e.
• Elégtelen jóváírás: Töltse fel a jóváírást a Fizetés és számlázás oldalon, hogy továbbra is elküldhessük a szöveges üzeneteket.

További segítségre van szüksége?

Írjon nekünk az contact@skuads.com címre, vagy hívjon minket az +33 4 82 29 60 75 telefonszámon.