Configura la risposta automatica alle chiamate perse

Dove trovare la risposta automatica

Apri Chiamate dalla barra laterale, quindi la scheda Risponditore automatico. Questa scheda è accessibile a tutti i membri del sito.

Configura il tuo messaggio automatico

1. Apri Chiamate, quindi la scheda Risponditore automatico.
2. Scrivi il tuo testo nel campo Messaggio. Esempio: Ciao, abbiamo perso la tua chiamata. Ti contatteremo a breve.
3. Fare clic su Salva per archiviare il messaggio.
4. Utilizzare l'interruttore per attivare la risposta automatica. L'interruttore si registra quando lo si attiva.

Puoi attivare o disattivare la risposta automatica in qualsiasi momento con l'interruttore, senza riscrivere il messaggio.

Costo in crediti

Ogni SMS automatico consuma 4 crediti, come un SMS standard. Questi invii non vengono conteggiati nel calcolo del limite mensile di SMS. Vengono fatturati solo sul saldo del tuo credito.

Migliori pratiche

• Sii breve: un messaggio chiaro di due o tre frasi funziona meglio.
• Prometti di essere richiamato: fornisci una scadenza realistica.
• Rimani professionale: evita le abbreviazioni e controlla l'ortografia, il messaggio rappresenta la tua attività.
• Aggiungi un dettaglio utile se rilevante: orari di apertura, email di contatto, ecc.

Risoluzione dei problemi

• La scheda Risponditore automatico è vuota o non disponibile: nessun numero di tracciamento è ancora configurato per il tuo sito. Chiedi a Skuads di configurarli nella scheda Impostazioni della sezione Chiamate.
• L'SMS non viene inviato: verifica che l'interruttore sia attivato e che il messaggio sia stato registrato.
• Crediti insufficienti: ricarica i tuoi crediti da Pagamento e fatturazione in modo che gli SMS continuino a essere inviati.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Scrivici a contact@skuads.com o chiamaci a +33 4 82 29 60 75.