Acquista crediti aggiuntivi (ricarica)

Confezioni disponibili

• 200 crediti per 20 EUR tasse escluse
• 1.000 crediti + 100 bonus per 100 EUR tasse escluse
• 3.000 crediti + 500 bonus per 300 EUR IVA esclusa
• 10.000 crediti + 2.000 bonus per 1.000 EUR IVA esclusa

L'IVA viene aggiunta automaticamente al pagamento in base al Paese di fatturazione.

Come acquistare

1. Apri Account > Utilizzo e fai clic su Acquista crediti. Arrivi nella pagina Il mio abbonamento.
2. Nella sezione Crediti aggiuntivi, scegli un Pacchetto di ricarica.
3. L'acquisto viene immediatamente addebitato sul tuo metodo di pagamento registrato e ti viene inviata una fattura via e-mail.
4. I crediti sono disponibili immediatamente nel tuo saldo.

Per acquistare crediti sono necessari un abbonamento attivo e un metodo di pagamento registrato. Senza un metodo di pagamento, apri il portale di fatturazione per aggiungerne uno.

Ricarica automatica

Nella stessa sezione Crediti Aggiuntivi puoi attivare la ricarica automatica: scegli un pacchetto e una soglia percentuale. Quando il tuo saldo scende al di sotto di questa soglia, Skuads acquista automaticamente il pacchetto selezionato e addebita il tuo metodo di pagamento, in modo che il servizio non venga mai interrotto.

Priorità al consumo

Quando attivi un'azione:

1. Skuads addebita innanzitutto i tuoi crediti di abbonamento (che si azzerano ogni mese),
2. Poi, una volta esauriti questi, i tuoi crediti di ricarica (che non scadono).

Questa logica evita di sprecare crediti di abbonamento che altrimenti andrebbero persi al successivo rinnovo: i crediti di ricarica acquistati rimangono intatti finché restano crediti di abbonamento.

I crediti scadono?

• Crediti di abbonamento: sì, si azzerano ad ogni rinnovo mensile.
• Crediti di ricarica: no. Rimangono disponibili fino al loro consumo, finché il tuo abbonamento è attivo.

Se il tuo abbonamento viene completamente annullato (oltre la data di fine), non potrai utilizzare i crediti rimanenti finché non lo riattiverai. I crediti sono conservati ma bloccati.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Scrivici a contact@skuads.com o chiamaci a +33 4 82 29 60 75.