Skuads support

Maandelijkse tegoeden en aanvullende tegoeden

Begrijp het verschil tussen de credits die bij uw abonnement zijn inbegrepen en de credits die u erbovenop koopt.

Bijgewerkt op 15 mei 2026

Maandelijkse tegoeden

Inbegrepen in uw Skuads-abonnement:

  • Bedrag: een maandelijks bedrag inbegrepen in uw abonnement (standaard 1.710 credits per maand)
  • Verlenging: opnieuw instellen op elke verlengingsdatum van het abonnement
  • Debetopdracht: eerst afgeschreven

Opwaardeerkredieten

Afzonderlijk aangeschaft, naast uw maandelijkse tegoeden:

  • Bedrag: van 200 tot 12.000 credits, afhankelijk van het gekozen pakket
  • Vervaldatum: geen, beschikbaar zolang het abonnement actief is
  • Debetopdracht: als tweede afgeschreven (na maandelijkse bijschrijvingen)

Waarom maandelijkse tegoeden eerst worden afgeschreven

Uw maandelijkse tegoeden worden verbruikt vóór uw opwaardeertegoeden. De logica is simpel: maandelijkse tegoeden worden bij elke abonnementscyclus opnieuw ingesteld en worden niet overgedragen, dus het is beter om ze eerst te gebruiken. Je opwaardeerkredieten worden niet verlengd en gaan niet verloren: ze blijven beschikbaar totdat je ze nodig hebt.

Volg uw saldo

Open in de linkerzijbalk de groep Account en klik vervolgens op Kredietgebruik om uw saldo en de volgende verlengingsdatum te zien.

Wat gebeurt er als uw abonnement afloopt?

Uw opwaardeerkredieten gaan niet verloren als uw abonnement afloopt. Ze zijn gewoon op slot. Ze zijn weer beschikbaar zodra u uw abonnement opnieuw activeert.

Wanneer moet u opwaardeerkredieten kopen?

  • Regelmatig bereikt u vóór het einde van de maand uw maandlimiet
  • U heeft een eenmalige periode van intensief gebruik (lancering van campagne, creatie van site, enz.)
  • U wilt elke serviceonderbreking voorkomen

Automatisch opladen

Activeer automatisch opwaarderen om nooit zonder tegoed te komen. Kies een pakket en drempelpercentage in het gedeelte Extra tegoeden van de pagina Mijn abonnement. Wanneer uw saldo onder deze drempel daalt, koopt Skuads automatisch het geselecteerde pakket en schrijft het uw betaalmethode af.

Extra hulp nodig?

Schrijf ons op contact@skuads.com of bel ons op +33 4 82 29 60 75.

Lees het volgende