Skuads support

Maandelijkse credits en aanvullende credits

Begrijp het verschil tussen de credits die bij uw abonnement zijn inbegrepen en de credits die u erbovenop koopt.

Bijgewerkt op 15 mei 2026

Skuads gebruikt twee afzonderlijke kredietpools. Als u begrijpt hoe ze werken, kunt u uw gebruik plannen.

Maandelijkse credits

Inbegrepen bij uw Skuads-abonnement:

  • Bedrag: een maandelijks bedrag inbegrepen in uw abonnement (standaard 1.710 credits per maand)
  • Verlenging: opnieuw instellen op elke verlengingsdatum van het abonnement
  • Debetopdracht: tweede afschrijving (na opwaardeerkredieten)

Opwaardeercredits

Afzonderlijk aangeschaft, naast uw maandelijkse credits:

  • Bedrag: van 200 tot 12.000 credits, afhankelijk van het gekozen pakket, of een gepersonaliseerd bedrag tussen 10 en 100.000 credits met een automatische bonus van +10%
  • Vervaldatum: geen, beschikbaar zolang het abonnement actief is
  • Debetopdracht: eerst afgeschreven

Waarom opwaardeercredits eerst worden afgeschreven

De opwaardeercredits die u aanschaft, worden vóór uw maandelijkse credits verbruikt. De logica is simpel: je hebt er expliciet voor betaald en ze worden niet verlengd. Uw maandelijkse credits worden bij elke abonnementscyclus opnieuw ingesteld, dus u kunt ze het beste als laatste redmiddel bewaren.

Volg uw saldo

Open in de linkerzijbalk de groep Account en klik vervolgens op Gebruik om uw saldo en de volgende verlengingsdatum te zien.

Wat gebeurt er als je abonnement afloopt?

Uw opwaardeerkredieten gaan niet verloren als uw abonnement afloopt. Ze zijn gewoon op slot. Ze zijn weer beschikbaar zodra u uw abonnement opnieuw activeert.

Wanneer moet ik opwaardeerkredieten kopen?

  • Je bereikt regelmatig je maandlimiet vóór het einde van de maand
  • Je hebt een eenmalige periode van intensief gebruik (lancering van campagne, creatie van site, enz.)
  • U wilt elke serviceonderbreking vermijden

Automatisch opladen

Activeer automatisch opwaarderen om nooit zonder tegoed te komen. Kies een pakket en drempelpercentage in het gedeelte Extra credits van de pagina Mijn abonnement. Wanneer uw saldo onder deze drempel daalt, koopt Skuads automatisch het geselecteerde pakket en wordt het bedrag afgeschreven van uw betaalmethode.

Meer hulp nodig?

Als dit artikel je vraag niet heeft beantwoord, neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon.

Verder lezen