Importuj kontakty z pliku CSV

Jeśli posiadasz już listę kontaktów (klienci, potencjalni klienci), możesz zaimportować ją bezpośrednio do Skuads i wykorzystać w swoich kampaniach e-mailowych i SMS-owych.

Dostęp: Pozyskiwanie > Wiadomości > Zakładka Kontakty, następnie przycisk „Importuj CSV”.

Przygotuj plik

Akceptowany jest tylko plik CSV (.csv). Użyj pierwszego wiersza jako nagłówków kolumn.

• Kolumny obowiązkowe: imię i nazwisko, e-mail, telefon.
• Kolumny opcjonalne: lead_status, tags, consent_email, consent_sms.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, użyj kodowania UTF-8 i międzynarodowego formatu numerów telefonów. Kolumny „consent_email” i „consent_sms” przyjmują wartości „true” lub „false”.

Zaimportuj swoje kontakty

1. W zakładce Kontakty kliknij „Importuj CSV”.
2. Potwierdź monit o zgodę na RODO. Aby otrzymywać komunikację marketingową, musisz mieć wyraźną zgodę od każdej osoby kontaktowej zapisanej w aktach.
3. Wybierz plik na swoim komputerze. Import rozpoczyna się natychmiast po wybraniu pliku.

Możesz także kliknąć „Importuj z potencjalnych klientów”, aby pobrać kontakty już zebrane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, zamiast importować plik.

Po imporcie

• Twoje kontakty pojawią się na liście Pozyskiwanie > Wiadomości > Kontakty wraz z ich statusem potencjalnego klienta, tagami i wskaźnikami zgody.
• Wartości consent_email i consent_sms są stosowane natychmiast. Twoje kampanie otrzymają wyłącznie osoby kontaktowe posiadające odpowiednią zgodę.

Zgodność z RODO

Zgodność z RODO jest Twoją odpowiedzialnością. Przesyłaj tylko te kontakty, które wyraziły wyraźną zgodę na otrzymywanie od Ciebie informacji marketingowych. Skuads nigdy nie wyśle ​​wiadomości do kontaktu, którego zgoda nie została potwierdzona.