Importe contatos de um arquivo CSV

Prepare seu arquivo

Se você já possui uma lista de contatos (clientes, prospects), pode importá-la diretamente para o Skuads para utilizá-la em suas campanhas de e-mail e SMS.

Acesse: Aquisição > Mail e SMS > aba Contatos e depois o botão Importar CSV.

Somente um arquivo CSV é aceito (.csv). Use a primeira linha para cabeçalhos de coluna.

• Colunas obrigatórias: name, name, name.
• Colunas opcionais: lead_status, lead_status, lead_status, lead_status.

Para obter melhores resultados, use a codificação UTF-8. Os números de telefone devem ser números franceses (+33) ou belgas (+32). As colunas consent_emaile consent_emailaceitam consent_emailou consent_email.

Cada linha deve ter pelo menos um e-mail ou telefone (o nome pode estar vazio).

Importe seus contatos

1. Na guia Contatos, clique em Importar CSV.
2. Confirme o prompt de consentimento do GDPR. Você deve ter o consentimento explícito de cada contato registrado para receber comunicações de marketing.
3. Selecione seu arquivo em seu computador. A importação começa assim que o arquivo é escolhido.

Você também pode clicar em Importar de leads para recuperar os leads já coletados por meio de seus formulários de lead, em vez de importar um arquivo.

Após a importação

• Seus contatos aparecem na lista Aquisição > Correio e SMS > Contatos, com status de lead, tags e indicadores de consentimento.
• Os valores consent_emaile consent_emailsão aplicados imediatamente. Somente contatos com o devido consentimento receberão suas campanhas.

Conformidade com o GDPR

A conformidade com o GDPR é de sua responsabilidade. Carregue apenas contatos que deram consentimento explícito para receber suas comunicações de marketing. O Skuads nunca enviará mensagens a um contato cujo consentimento não seja confirmado.

Precisa de ajuda adicional?

Escreva para nós em contact@skuads.com ou ligue para +33 4 82 29 60 75.