Cumpărați credite suplimentare (încărcare)

Pachete disponibile

• 200 credite pentru 20 EUR fără taxe
• 1.000 de credite + 100 de bonusuri pentru 100 EUR fără taxe
• 3.000 de credite + 500 de bonusuri pentru 300 EUR fără taxe
• 10.000 credite + 2.000 bonus pentru 1.000 EUR fără taxe

TVA-ul este adăugat automat la plată în funcție de țara dvs. de facturare.

Cum să cumpăr

1. Deschideți Cont > Utilizare și faceți clic pe Cumpărați credite. Ajungi pe pagina Abonamentul meu.
2. În secțiunea Credite suplimentare, alegeți un Pachet de reîncărcare.
3. Achiziția este debitată imediat din metoda dvs. de plată înregistrată și vă este trimisă o factură prin e-mail.
4. Creditele sunt disponibile imediat în soldul dvs.

Pentru achiziționarea creditelor sunt necesare un abonament activ și o metodă de plată înregistrată. Fără o metodă de plată, deschideți portalul de facturare pentru a adăuga una.

Reîncărcare automată

În aceeași secțiune Credite suplimentare, puteți activa încărcarea automată: alegeți un pachet și un procentaj de prag. Când soldul dvs. scade sub acest prag, Skuads achiziționează automat pachetul selectat și debitează metoda dvs. de plată, astfel încât serviciul să nu fie întrerupt niciodată.

Prioritate de consum

Când declanșați o acțiune:

1. Skuads debitează mai întâi creditele de abonament (care se resetează în fiecare lună),
2. Apoi, odată ce acestea sunt epuizate, creditele suplimentare (care nu expiră).

Această logică evită irosirea creditelor de abonament care altfel ar fi pierdute la următoarea reînnoire: creditele de reînnoire achiziționate rămân intacte atâta timp cât mai rămân credite de abonament.

Creditele expiră?

• Credite de abonament: da, se resetează cu fiecare reînnoire lunară.
• Credite suplimentare: nu. Acestea rămân disponibile până la consum, atâta timp cât abonamentul este activ.

Dacă abonamentul este anulat complet (după data de încheiere), nu vă puteți folosi creditele rămase până când nu vă reactivați. Creditele sunt conservate, dar blocate.

Ai nevoie de ajutor suplimentar?

Scrieți-ne la contact@skuads.com sau sunați-ne la +33 4 82 29 60 75.