Skuads support

Купить дополнительные кредиты (пополнение)

Доступны пакеты пополнения для продления вашего ежемесячного пособия.

Обновлено 15 мая 2026 г.

Если вы используете кредиты, превышающие ежемесячную норму, вы можете приобрести дополнительные кредиты в любое время.

Доступные пакеты

  • 200 кредитов за 20 евро без учета налогов.
  • 1000 кредитов + 100 бонусов за 100 евро без учета налогов.
  • 3000 кредитов + 500 бонусов за 300 евро без учета налогов.
  • 10 000 кредитов + 2 000 бонусов за 1 000 евро без учета налогов

НДС автоматически добавляется к платежу в зависимости от страны выставления счета.

Как купить

  1. Откройте страницу Моя подписка (вы также можете получить к ней доступ с помощью кнопки Купить кредиты на странице «Использование»).
  2. В разделе Дополнительные кредиты прокрутите вниз до пункта Пакеты пополнения и выберите пакет, который соответствует вашим потребностям.
  3. Подтвердите покупку, используя сохраненный способ оплаты (счет-фактура будет отправлен автоматически по электронной почте).
  4. Кредиты доступны сразу на вашем балансе.

Автоматическая перезарядка

В том же разделе Дополнительные кредиты вы можете активировать автоматическое пополнение: выберите пакет и пороговый процент. Когда ваш баланс упадет ниже этого порога, Skuads автоматически приобретет выбранный пакет и спишет средства с вашего способа оплаты, чтобы обслуживание никогда не прерывалось.

Приоритет потребления

Когда вы запускаете действие:

  1. Skuads сначала списывает ваши балансы для пополнения (поскольку вы заплатили их явно),
  2. Затем ваши кредиты на подписку (которые обнуляются каждый месяц).

Эта логика позволяет избежать траты кредитов на подписку, которые в противном случае были бы потеряны при следующем продлении.

Пользовательская сумма

Вы также можете приобрести индивидуальную сумму от 10 до 100 000 кредитов за одну покупку с автоматическим бонусом +10%.

Срок действия кредитов истекает?

  • Кредиты на подписку: да, они сбрасываются при каждом ежемесячном продлении.
  • Кредиты для пополнения: нет. Они остаются доступными до тех пор, пока не будут использованы, пока активна ваша подписка.

Если ваша подписка полностью отменена (после даты окончания), вы не сможете использовать оставшиеся кредиты, пока не активируете ее повторно. Кредиты сохраняются, но блокируются.

Нужна дополнительная помощь?

Если эта статья не ответила на ваш вопрос, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону.

Читать дальше