Skuads support

Köp ytterligare krediter (påfyllning)

Påfyllningspaket tillgängliga för att förlänga din månatliga ersättning.

Uppdaterad 15 maj 2026

Om du använder mer än din månatliga tillgodohavande av krediter, kan du köpa ytterligare krediter när som helst.

Förpackningar tillgängliga

  • 200 krediter för 20 EUR exklusive skatt
  • 1 000 krediter + 100 bonusar för 100 EUR exklusive skatt
  • 3 000 krediter + 500 bonusar för 300 EUR exklusive skatt
  • 10 000 krediter + 2 000 bonus för 1 000 EUR exklusive skatt

Moms läggs automatiskt på betalningen beroende på ditt faktureringsland.

Hur man köper

  1. Öppna sidan Min prenumeration (du kan också komma åt den med knappen Köp krediter från sidan Användning).
  2. I avsnittet Ytterligare krediter, scrolla ned till Recharge Packs och välj det paket som passar dina behov.
  3. Bekräfta köpet med din sparade betalningsmetod (fakturan skickas automatiskt via e-post).
  4. Krediter är tillgängliga omedelbart i ditt saldo.

Automatisk laddning

I samma avsnitt Ytterligare krediter kan du aktivera automatisk påfyllning: välj ett paket och en tröskelprocent. När ditt saldo faller under denna tröskel köper Skuads automatiskt det valda paketet och debiterar din betalningsmetod, så att tjänsten aldrig avbryts.

Förbrukningsprioritet

När du utlöser en åtgärd:

  1. Skuads debiterar först dina påfyllningskrediter (eftersom du har betalat dem uttryckligen),
  2. Sedan dina prenumerationskrediter (som återställs varje månad).

Denna logik undviker att slösa bort prenumerationskrediter som annars skulle gå förlorade vid nästa förnyelse.

Anpassat belopp

Du kan också köpa ett anpassat belopp mellan 10 och 100 000 krediter per köp, med en automatisk bonus på +10 %.

Går krediter ut?

  • Prenumerationskrediter: ja, de återställs med varje månadsförnyelse.
  • Påfyllningskrediter: nej. De förblir tillgängliga tills de förbrukas, så länge ditt abonnemang är aktivt.

Om din prenumeration är helt uppsagd (efter slutdatumet) kan du inte använda dina återstående krediter förrän du återaktiverar. Krediter är bevarade men låsta.

Behöver du mer hjälp?

Om den här artikeln inte besvarade din fråga, kontakta oss via e-post eller telefon.

Läs vidare