Mesajlaşma kampanyalarınızın performansını analiz edin

Her gönderimden sonra Skuads kampanya istatistiklerinizi otomatik olarak toplar. Bunları Edinme ve ardından Mesajlaşma bölümünde, Analitik sekmesinde veya Kampanyalar sekmesinden bir kampanya açarak bulabilirsiniz.

Kanala göre istatistikler

E-posta kampanyaları

• Gönderildi. Gönderilen toplam e-posta sayısı.
• Açık. E-postayı açan alıcılar (piksel bazında takip edilir).
• Açılış oranı. E-postayı açan alıcıların payı.
• Tıklandı. Bir bağlantıyı tıklayan alıcılar (bağlantılar izlenir).
• Tıklama oranı. Bir bağlantıyı tıklayan alıcıların payı.
• Abonelikten çıkma. Abonelikten çıkma bağlantısını tıklayan kişiler.

SMS kampanyaları

• Gönderildi. Gönderilen toplam SMS sayısı.
• Tıklandı. Gömülü kısa bağlantıyı tıklayan alıcılar.
• Aboneliklerin iptali. Abonelikten çıkan kişiler.

Mesajlaşmaya Genel Bakış

Mesajlaşma Kontrol Paneli aynı zamanda genel sayıları da görüntüler: kişiler, gönderilen e-postalar, gönderilen SMS, gönderilen kampanyalar, gelirin yanı sıra Etkileşim (açılmalar, tıklamalar, dönüşümler, yatırım getirisi) ile etkileşim ve gelir ilerleme grafikleri.

Sonuçlarınızı yorumlayın

Bu kıyaslamalar performansı değerlendirmenize yardımcı olur:

• %25'in üzerinde bir e-posta açılma oranı, bir pazarlama kampanyası için iyi bir puandır.
• %3'ün üzerinde bir e-posta tıklama oranı tatmin edici etkileşime karşılık gelir.
• SMS tıklama oranı, kısa format ve neredeyse sistematik okuma nedeniyle genellikle e-postadan daha yüksektir.

Düşük bir açılma oranı genellikle ilgi çekici olmayan bir konu satırına veya alakasız bir listeye işaret eder. Düşük tıklama oranı, ilgi çekici olmayan içeriği veya zayıf bir harekete geçirici mesajı ortaya çıkarabilir.

Sonuçlarınızı iyileştirecek ipuçları

• Konuyu ve içeriği kişiselleştirin: Her alıcıya adıyla hitap etmek için :name işaretçisini kullanın.
• Doğru zamanda gönderin: B2B izleyicileri için genellikle Salı, Çarşamba veya Perşembe sabahları en iyi sonucu verir.
• Kitlenizi segmentlere ayırın: Listenin tamamına tek bir mesaj göndermek yerine her gruba alakalı içerik gönderin. Bkz. Kişi segmentlerini oluşturma ve kullanma.
• Nesnelerinizi test edin: Bir kampanyadan diğerine ifadeleri değiştirin ve neyin en iyi sonucu verdiğini öğrenmek için açılma oranlarını karşılaştırın.