إرسال حملة البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة

خطوات

1. انتقل إلى الاكتساب، ثم البريد والرسائل النصية القصيرة، ثم علامة التبويب الحملات وانقر على إنشاء حملة.
2. قم بتعيين الاسم (داخلي، مخفي عن المستلمين).
3. اختر نوع الحملة: حملة لمرة واحدة أو حملة مجدولة.
4. اختر القناة: البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
5. اختر عام (مقطع): مجموعة تمت تصفيتها من جهات الاتصال الخاصة بك، أو جميع جهات الاتصال.
6. اختر نموذجًا (بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة).
7. بالنسبة لحملة مجدولة، قم بتعيين جدول زمني لـ (اختياري): اتركه فارغًا للإرسال الآن أو لاحقًا من قائمة الحملات، أو اختر تاريخًا ووقتًا.
8. انقر التالي، وراجع مدى الوصول والتكلفة المقدرة على شاشة التأكيد، ثم أرسل الحملة.

التكاليف

كل شحنة تستهلك أرصدة Skuads:

• البريد الإلكتروني: رصيد واحد لكل إرسال.
• الرسائل القصيرة: 4 نقاط لكل إرسال.

تقوم حملة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة بإرسال البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة إلى نفس جهة الاتصال، بشرط وجود كلا الموافقتين.

حدود الإرسال الشهرية

بغض النظر عن رصيدك الائتماني، تنطبق حدود الإرسال الشهرية:

• 500 بريد إلكتروني شهريًا بشكل افتراضي،
• 200 رسالة قصيرة شهريًا بشكل افتراضي.

عندما تصل إلى الحد الأقصى، يتجاهل Skuads بصمت إرسال جهة الاتصال هذه (بدون أخطاء) ويستمر في القنوات الأخرى المتاحة. يتم إعادة ضبط العداد في الأول من الشهر.

الرد التلقائي على الرسائل النصية القصيرة للمكالمات الفائتة لا يخضع لهذا الحد الأقصى.

الموافقة والامتثال

يرسل Skuads أبدًا بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا أو رسالة نصية إلى جهة اتصال لم تعط الموافقة. يتم تحديد الموافقة عن طريق الاتصال:

• consent_email(تفويض إرسال البريد الإلكتروني)،
• consent_sms(تفويض إرسال الرسائل القصيرة).

قبل أن تتمكن من إضافة جهات اتصال، يطلب منك Skuads قراءة إشعار إخلاء المسؤولية والامتثال والموافقة عليه. أنت وحدك المسؤول عن شرعية قوائم الاتصال والاتصالات الخاصة بك، بما في ذلك موافقة اللائحة العامة لحماية البيانات. تعمل Skuads فقط كمزود خدمة فنية.

التخصيص

في نص البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، يمكنك استخدام العلامات:

• :name. اسم جهة الاتصال،
• :email. البريد الإلكتروني للاتصال،
• :phone. رقم هاتف الاتصال.

إلغاء الاشتراك

يحتوي كل بريد إلكتروني تلقائيًا على رابط إلغاء الاشتراك، وتحتوي كل رسالة نصية على تعليمات إلغاء الاشتراك. عندما تقوم جهة اتصال بإلغاء الاشتراك، يتم إلغاء موافقتها ويتم استبعادها من جميع الحملات المستقبلية.

متابعة

بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني، يتتبع Skuads الفتحات (بيكسل التتبع)، والنقرات على الروابط (التي تتم إعادة كتابتها عبر أداة التعقب)، وإلغاء الاشتراك. بالنسبة للرسائل النصية القصيرة، يتم أيضًا تتبع النقرات (تتم إعادة كتابة الروابط كروابط Skuads القصيرة).

يتم عرض الإحصائيات في لوحة المعلومات البريد والرسائل النصية القصيرة (الأداء والمشاركة) وفي علامة التبويب التحليلات.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

اكتب لنا على contact@skuads.com أو اتصل بنا على +33 4 82 29 60 75.