إرسال حملة البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة

يتيح لك قسم المراسلة (تحت الاكتساب في الشريط الجانبي) إرسال الحملات إلى قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك. افتحه، ثم استخدم علامة التبويب الحملات.

الخطوات

1. انتقل إلى الاكتساب، ثم المراسلة، ثم علامة التبويب الحملات وانقر على إنشاء حملة.
2. قم بتعيين الاسم (داخلي، مخفي عن المستلمين).
3. اختر القناة: البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
4. اختر الجمهور (مقطع): مجموعة تمت تصفيتها من جهات الاتصال الخاصة بك، أو جميع جهات الاتصال.
5. اختر نموذجًا (قالب البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة).
6. قم بتعيين الجدول الزمني لـ (اختياري): اتركه فارغًا للإرسال فورًا أو لاحقًا من قائمة الحملات، أو اختر تاريخًا ووقتًا. يمكنك أيضًا تمكين وقت الإرسال الذكي.
7. انقر التالي، وراجع مدى الوصول والتكلفة المقدرة على شاشة التأكيد، ثم أرسل الحملة.

التكاليف

تستهلك كل شحنة Skuads رصيدًا:

• البريد الإلكتروني: رصيد واحد لكل إرسال.
• الرسائل القصيرة: 4 نقاط لكل إرسال.

ترسل حملة "كلاهما" البريد الإلكتروني أولاً ثم الرسائل النصية القصيرة إلى جهة الاتصال نفسها، بشرط وجود كلا الموافقتين.

حدود الإرسال الشهرية

بغض النظر عن رصيدك الائتماني، تنطبق حدود الإرسال الشهرية:

• 500 رسالة بريد إلكتروني شهريًا بشكل افتراضي،
• 200 رسالة قصيرة شهرياً بشكل افتراضي.

عندما تصل إلى الحد الأقصى، يتخطى Skuads الإرسال لجهة الاتصال هذه (بدون خطأ) ويستمر مع القنوات الأخرى المتاحة. يتم إعادة ضبط العداد في الأول من الشهر.

الرد التلقائي على الرسائل النصية القصيرة للمكالمات الفائتة لا يخضع لهذا الحد الأقصى.

الموافقة والامتثال

Skuads مطلقًا يرسل تسويقًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة إلى جهة اتصال لم تعط الموافقة. يتم تحديد الموافقة عن طريق الاتصال:

• consent_email (تفويض بإرسال بريد إلكتروني)،
• consent_sms (تفويض لإرسال الرسائل القصيرة).

قبل أن تتمكن من إضافة جهات اتصال، يطلب منك Skuads قراءة إشعار إخلاء المسؤولية والامتثال والموافقة عليه. أنت وحدك المسؤول عن شرعية قوائم الاتصال والاتصالات الخاصة بك، بما في ذلك موافقة اللائحة العامة لحماية البيانات. يعمل Skuads فقط كمزود خدمة فنية.

التخصيص

في نص البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، يمكنك استخدام العلامات:

• :الاسم. اسم جهة الاتصال،
• :البريد الإلكتروني. البريد الإلكتروني للاتصال،
• :الهاتف. رقم هاتف الاتصال.

إلغاء الاشتراك

يحتوي كل بريد إلكتروني تلقائيًا على رابط إلغاء الاشتراك، وتحتوي كل رسالة نصية على تعليمات إلغاء الاشتراك. عندما تقوم جهة اتصال بإلغاء الاشتراك، يتم إلغاء موافقتها ويتم استبعادها من جميع الحملات المستقبلية.

التتبع

بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني، يتتبع Skuads الفتح (بيكسل التتبع)، النقرات على الروابط (التي تتم إعادة كتابتها عبر متتبع)، وإلغاء الاشتراك. بالنسبة للرسائل النصية القصيرة، يتم أيضًا تتبع النقرات (تتم إعادة كتابة الروابط إلى Skuads روابط قصيرة).

يتم عرض الإحصائيات في لوحة التحكم المراسلة (الأداء والمشاركة) وفي علامة التبويب التحليلات.