تتبع العملاء المتوقعين من نماذج الاتصال الخاصة بك

يعمل Skuads على تجميع جميع العملاء المحتملين من نماذج الاتصال الخاصة بك في نماذج العملاء المحتملين (تحت المرتجعات في الشريط الجانبي). تتيح لك علامات التبويب المتعددة تحليل كل إرسال وتصفحه وتتبعه.

الوصول إلى العملاء المحتملين

افتح نماذج العملاء المحتملين من الشريط الجانبي. علامات التبويب هي:

• معاينة. ملخص الأداء ومخطط الاتجاه.
• التقديمات. قائمة تفصيلية لكل نموذج مقدم.
• التحويلات. العملاء المتوقعون تحولوا إلى عملاء.
• إعدادات. تكوين النموذج (مرئي للمسؤولين).

علامة التبويب معاينة

تعرض علامة التبويب "نظرة عامة" ملخصًا شاملاً للفترة الزمنية المحددة، مع مخطط اتجاه لتحديد الأنماط. استخدم منتقي التاريخ الموجود أعلى الصفحة لتغيير الفترة التي تم تحليلها.

علامة تبويب التقديمات

القائمة الكاملة لكل نموذج تقديم. بالنسبة لكل عميل متوقع، ترى تاريخ الإرسال ووقته ومعلومات الاتصال والمصدر ونوع النموذج. قم بالتصفية حسب المصدر والحالة والنطاق الزمني. يمكنك تحديث حالة العميل المتوقع، وحذف العملاء المتوقعين (بشكل فردي أو جماعي)، وتصدير القائمة بتنسيق CSV للتحليل الخارجي أو الاستيراد إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

علامة تبويب التحويلات

تتتبع علامة التبويب هذه العملاء المتوقعين الذين أصبحوا عملاء، حتى تتمكن من قياس العائد من النماذج الخاصة بك.

تكوين مجموعة العملاء المتوقعين

تعتبر مجموعة العملاء المحتملين خدمة ذاتية من علامة التبويب الإعدادات (المسؤولين):

1. افتح نماذج العملاء المحتملين، ثم علامة التبويب الإعدادات.
2. اختر النظام الأساسي: Elementor أو Formspark.
3. أدخل معرف النموذج واسم النموذج.
4. ضمن مطابقة الحقول، قم بمطابقة الحقول الموجودة في النموذج الخاص بك مع الحقول Skuads: حقل الاسم الأول، حقل اسم العائلة، حقل البريد الإلكتروني و حقل الهاتف.
5. بالنسبة إلى Formspark، انسخ عنوان URL لخطاف الويب الذي تم إنشاؤه والمعروض على الصفحة في تكوين نموذج Formspark الخاص بك.
6. قم بتمكين ممكّن وانقر على حفظ.

لا توجد بيانات معروضة؟

• تأكد من تطابق الفترة الزمنية المحددة مع وقت إرسال النماذج الخاصة بك.
• إذا قمت بتكوين النموذج للتو، فستظهر عمليات الإرسال الأولى بمجرد وصول العميل المتوقع التالي.
• إذا لم يصل أي عملاء محتملين لعدة أيام، فتحقق من التكوين في علامة تبويب الإعدادات، ثم اتصل بـ support@skuads.com إذا لزم الأمر.