Administrer mine kontakter
Importer, organiser og segmentér din marketingkontaktbase.
Opdateret den 15. maj 2026
Meddelelse om overholdelse
Første gang du tilføjer kontakter, beder Skuads dig om at læse og acceptere en ansvarsfraskrivelse og overholdelsesmeddelelse. Du er alene ansvarlig for at sikre lovligheden af dine kontaktlister og indhente gyldigt forudgående samtykke fra hver kontaktperson. Skuads fungerer kun som teknisk serviceudbyder. Du skal acceptere denne meddelelse, før du tilføjer kontakter.
Tilføj en kontakt manuelt
- Gå til Acquisition, derefter Mail og SMS og derefter fanen Kontaktpersoner.
- Klik på Tilføj kontakt.
- Udfyld oplysningerne: Navn, E-mail, Telefon (fransk +33 eller belgisk +32-format), samt Prospect Status og de valgfrie Tags.
- Indstil de relevante samtykker: Samtykke-e-mail og Samtykke-sms.
- Klik på Tilføj kontakt for at gemme.
Importer kontakter (CSV)
- Klik på Importer som CSV på fanen Kontakter.
- Upload en fil, hvis overskrift indeholder kolonnerne navn, e-mail og telefon. Valgfrie kolonner: lead_status, tags, consent_email, consent_sms. Hver linje skal have mindst én e-mail eller et telefonnummer, og numrene skal være i fransk (+33) eller belgisk (+32) format.
- Bekræft, at du har gyldigt samtykke fra hver kontaktperson.
- Start importen.
Du kan også klikke på Importér fra kundeemner for at hente kontakter fra dine kundeemneindsendelser.
Opret segmenter
Segmenter giver dig mulighed for præcist at målrette dine kampagner. De er placeret i den separate fane Segmenter i Mail og SMS. Se Opret og brug kontaktsegmenterfor den komplette vejledning.
Kontaktoplysninger
Klik på en kontakt for at åbne vedkommendes profil, hvor du kan se og redigere vedkommendes oplysninger, kundeemnestatus, tags og samtykker og slette kontakten, hvis det er nødvendigt.
Administration af afmelding
Når en kontaktperson afmelder sig, tilbagekaldes deres samtykke automatisk, og de udelukkes fra alle fremtidige kampagner. Genaktiver kun en kontakt, hvis de udtrykkeligt anmoder om det.
Har du brug for yderligere hjælp?
Skriv til os på contact@skuads.com eller ring til os på +33 4 82 29 60 75.