Send en e-mail eller sms-kampagne
Opret, konfigurer og start en marketingkampagne fra siden Mail & SMS.
Opdateret den 15. maj 2026
Trin
- Gå til Anskaffelse, derefter Mail og SMS, derefter fanen Kampagner og klik på Opret kampagne.
- Indstil Navn (internt, skjult for modtagere).
- Vælg Kampagnetype: Engangskampagne eller Planlagt kampagne.
- Vælg Kanal: E-mail, SMS eller E-mail og SMS.
- Vælg Offentlig (segment): en filtreret gruppe af dine kontakter eller alle kontakter.
- Vælg en Skabelon (e-mail eller SMS).
- For en planlagt kampagne skal du indstille Tidsplan for (valgfrit): Lad stå tomt for at sende nu eller senere fra kampagnelisten, eller vælg en dato og et klokkeslæt.
- Klik på Næste, gennemgå den anslåede rækkevidde og pris på bekræftelsesskærmen, og send derefter kampagnen.
Omkostninger
Hver forsendelse bruger Skuads-kreditter:
- E-mail: 1 kredit pr. afsendelse.
- SMS: 4 kreditter pr. afsendelse.
En E-mail- og SMS-kampagne sender e-mailen og SMS'en til den samme kontaktperson, forudsat at begge samtykker er til stede.
Månedlige afsendelsesgrænser
Uanset din kreditsaldo gælder månedlige afsendelsesgrænser:
- 500 e-mails om måneden som standard,
- 200 SMS om måneden som standard.
Når du når et loft, ignorerer Skuads lydløst at sende efter den kontakt (uden fejl) og fortsætter med andre tilgængelige kanaler. Tælleren nulstilles den 1. i måneden.
Automatisk SMS-svar på ubesvarede opkald er ikke underlagt denne grænse.
Samtykke og overholdelse
Skuads sender aldrig marketing-e-mails eller tekstbeskeder til en kontakt, der ikke har givet samtykke. Samtykke defineres ved kontakt:
consent_email(godkendelse til afsendelse af e-mail),consent_sms(autorisation til at sende sms).
Før du kan tilføje kontakter, kræver Skuads, at du læser og accepterer en ansvarsfraskrivelse og overholdelsesmeddelelse. Du er alene ansvarlig for lovligheden af dine kontaktlister og kommunikation, herunder GDPR-samtykke. Skuads fungerer kun som teknisk serviceudbyder.
Personalisering
I brødteksten i e-mailen eller SMS'en kan du bruge tags:
:name. Navn på kontakt,:email. Kontakt email,:phone. Kontakt telefonnummer.
Afmeld
Hver e-mail indeholder automatisk et afmeldingslink, og hver tekstbesked indeholder instruktioner om afmelding. Når en kontakt afmelder sig, tilbagekaldes deres samtykke, og de udelukkes fra alle fremtidige kampagner.
Følg op
For e-mails sporer Skuads åbner (sporingspixel), klik på links (omskrevet via en tracker) og afmelder sig. For SMS spores også klik (links omskrives som Skuads korte links).
Statistikker vises på Dashboard Mail og SMS (Performance og Engagement) og på fanen Analytics.
Har du brug for yderligere hjælp?
Skriv til os på contact@skuads.com eller ring til os på +33 4 82 29 60 75.