Månedlige kreditter og yderligere kreditter

Månedlige kreditter

Inkluderet i dit Skuads-abonnement:

• Beløb: en månedlig godtgørelse inkluderet i din plan (1.710 kreditter pr. måned som standard)
• Fornyelse: nulstilles på hver abonnementsfornyelsesdato
• Debetordre: debiteres først

Top-up kreditter

Købes separat, ud over dine månedlige kreditter:

• Beløb: fra 200 til 12.000 kreditter afhængigt af den valgte pakke
• Udløb: ingen, tilgængelig, så længe abonnementet er aktivt
• Debetordre: debiteret sekund (efter månedlige kreditter)

Hvorfor månedlige kreditter debiteres først

Dine månedlige kreditter forbruges før dine top-up kreditter. Logikken er enkel: månedlige kreditter nulstilles med hver abonnementscyklus og overføres ikke, så det er bedre at bruge dem først. Dine supplerende kreditter fornyes ikke og går ikke tabt: De forbliver tilgængelige, indtil du har brug for dem.

Spor din saldo

Åbn gruppen Konto i venstre sidebjælke, og klik derefter på Kreditforbrug for at se din saldo og den næste fornyelsesdato.

Hvad sker der, hvis dit abonnement udløber?

Dine opladningskreditter går ikke tabt, hvis dit abonnement udløber. De er simpelthen låst. De bliver tilgængelige igen, så snart du genaktiverer dit abonnement.

Hvornår skal man købe supplerende kreditter

• Du når regelmæssigt din månedlige grænse inden udgangen af ​​måneden
• Du har en engangsperiode med intensiv brug (kampagnelancering, oprettelse af websted osv.)
• Du ønsker at undgå enhver tjenesteafbrydelse

Automatisk genopladning

Aktiver automatisk opfyldning for aldrig at løbe tør for kreditter. Vælg en pakke og tærskelprocent i sektionen Yderligere kreditter på siden Mit abonnement. Når din saldo falder under denne grænse, køber Skuads automatisk den valgte pakke og debiterer din betalingsmetode.

Har du brug for yderligere hjælp?

Skriv til os på contact@skuads.com eller ring til os på +33 4 82 29 60 75.