Créditos mensuales y créditos adicionales

Skuads utiliza dos grupos de crédito separados. Comprender cómo funcionan le ayudará a planificar su uso.

Créditos mensuales

Incluido en tu suscripción Skuads:

• Cantidad: una asignación mensual incluida en tu plan (1.710 créditos por mes por defecto)
• Renovación: restablecer en cada fecha de renovación de suscripción
• Orden de débito: segundo cargo (después de los créditos de recarga)

Créditos de recarga

Comprado por separado, además de tus créditos mensuales:

• Importe: de 200 a 12.000 créditos según el pack elegido, o un importe personalizado entre 10 y 100.000 créditos con un bono automático del +10%
• Vencimiento: ninguno, disponible mientras la suscripción esté activa
• Orden de débito: se debita primero

¿Por qué los créditos de recarga se cargan primero?

Los créditos de recarga que compras se consumen antes que tus créditos mensuales. La lógica es simple: pagaste por ellos explícitamente y no se renuevan. Tus créditos mensuales se restablecen con cada ciclo de suscripción, por lo que es mejor guardarlos como último recurso.

Realice un seguimiento de su saldo

En la barra lateral izquierda, abra el grupo Cuenta, luego haga clic en Uso para ver su saldo y la próxima fecha de renovación.

¿Qué pasa si tu suscripción caduca?

Tus créditos de recarga no se pierden si tu suscripción caduca. Simplemente están bloqueados. Volverán a estar disponibles tan pronto como reactive su suscripción.

Cuándo comprar créditos de recarga

• Regularmente alcanzas tu límite mensual antes de fin de mes.
• Dispones de un periodo puntual de uso intensivo (lanzamiento de campaña, creación de sitio, etc.)
• Quieres evitar cualquier interrupción del servicio.

Recarga automática

Activa la recarga automática para no quedarte nunca sin créditos. Elija un paquete y un porcentaje de umbral en la sección Créditos adicionales de la página Mi suscripción. Cuando su saldo cae por debajo de este umbral, Skuads compra automáticamente el paquete seleccionado y debita su método de pago.