Skuads support

Entendiendo mi suscripción a Skuads

Qué planes están disponibles, qué está incluido y cómo funciona la facturación.

Actualizado el 15 de mayo de 2026

Planes disponibles

  • Inicial (69 EUR sin impuestos al mes). El plan de autoservicio que te da acceso a la aplicación Skuads. Accesible para todos, no se requiere relación previa con Skuads.
  • Premium (119 EUR sin IVA al mes). Para empresas en crecimiento. Incluye la aplicación Skuads así como servicios adicionales.
  • Oferta (249 EUR sin IVA al mes). Para negocios establecidos. Incluye la aplicación Skuads así como servicios adicionales.
  • Primera Clase (319 EUR sin IVA al mes). Nuestra oferta más completa, incluyendo la aplicación Skuads así como servicios adicionales.

En la página Elige tu plan, puedes activar directamente el plan Starter. Los planes Premium, Business y First Class se activan mediante una solicitud de cotización.

Para obtener detalles completos sobre los planes Premium, Business y First Class, visite skuads.com/boutique.

Prueba gratuita de 30 días

Cuando te registras por primera vez, obtienes una prueba gratuita de 30 días con acceso completo a todas las funciones.

La prueba gratuita de 30 días solo está disponible en la aplicación Skuads, para nuevos clientes que se suscriban al paquete Starter y no tengan ningún otro servicio en Skuads.

  • Método de pago al registrarte: eliges el Starter pack y añades un método de pago (tarjeta, Apple Pay o Google Pay) para abrir la prueba. No se produce ningún cargo antes del día 30.
  • Sin compromiso: cancela en cualquier momento antes del día 30 para evitar que te facturen. Al día 30 se carga el plan que hayas elegido.
  • Acceso completo: todas las funciones se desbloquean desde el primer día, como un plan pago.
  • Configuración guiada: un breve asistente en su panel adapta la experiencia a su negocio.

Precios (principiante)

  • Se factura mensualmente en la fecha en que se activa su suscripción.
  • El IVA se calcula automáticamente según su país de facturación (por ejemplo, 20 % en Francia).
  • Sin compromiso: cancela en cualquier momento.
  • Pago seguro con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.

Que esta incluido

Cada plan incluye una asignación mensual de créditos que puedes gastar en diferentes acciones:

  • Generación de imágenes AI: 15 créditos por generación
  • Generación de contenido de IA: 8 créditos por generación
  • Generación de sitios web con IA: 60 créditos por sitio
  • Marketing por correo electrónico: 1 crédito por correo electrónico (hasta 500 por mes)
  • Marketing por SMS: 4 créditos por SMS (hasta 200 por mes)

Los créditos se agrupan en un único saldo: los gastas como quieras entre imágenes, contenidos, sitios y envíos.

Además de los créditos, todos los planes incluyen:

  • conexiones a sus cuentas de Google (Business Profile, análisis, Ads, Local Services),
  • seguimiento de llamadas con grabación y transcripción de IA,
  • formularios de clientes potenciales centralizados,
  • gestión de reseñas de Google y publicaciones de perfiles comerciales de Google,
  • alojando su sitio en la UE, de conformidad con el RGPD.

ciclo de facturación

Su suscripción se renueva mensualmente en la fecha de activación. En cada renovación exitosa:

  • recibes una factura por correo electrónico,
  • tus créditos mensuales se recargan automáticamente.

Los créditos de suscripción no utilizados no se transfieren. Se reinician cada vez que se renuevan. Los créditos de recarga, por otro lado, permanecen en su cuenta hasta que se consumen.

Gestiona tu suscripción

Desde Cuenta > Pago y facturación en la barra lateral, navega a su portal de facturación para cancelar su suscripción, actualizar su método de pago y descargar sus facturas. La cancelación surtirá efecto al final del período actual; conservará el acceso hasta esa fecha.

¿Necesita ayuda adicional?

Escríbanos a contact@skuads.com o llámenos a +33 4 82 29 60 75.

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