Elemezze üzenetküldő kampányai teljesítményét

A Skuads minden egyes küldés után automatikusan összegyűjti a kampánystatisztikát. Keresse meg őket az Akvizíció, majd az Üzenetkezelés szakaszban, az Analytics lapon, vagy a Kampányok lapról megnyitva egy kampányt.

Statisztika csatornánként

E-mail kampányok

• Elküldve. Az elküldött e-mailek teljes száma.
• Nyitva. Az e-mailt megnyitó címzettek (pixelenként követve).
• Nyitási arány. Az e-mailt megnyitó címzettek aránya.
• Kattintott. A címzettek, akik egy linkre kattintottak (a linkeket nyomon követik).
• Kattintási arány. Azon címzettek aránya, akik egy linkre kattintottak.
• Leiratkozás. Azok a kapcsolattartók, akik a leiratkozási linkre kattintottak.

SMS kampányok

• Elküldve. Az elküldött SMS-ek teljes száma.
• Kattintott. Címzettek, akik a beágyazott rövid hivatkozásra kattintottak.
• Leiratkozások. Azok a kapcsolatok, akik leiratkoztak.

Üzenetek áttekintése

Az Üzenetkezelési irányítópult az összesített számokat is megjeleníti: névjegyek, elküldött e-mailek, elküldött SMS-ek, elküldött kampányok, bevétel, valamint az elköteleződés (megnyitások, kattintások, konverziók, ROI), valamint az elköteleződés és a bevétel előrehaladásának grafikonja.

Értelmezze az eredményeket

Ezek a referenciaértékek segítenek a teljesítmény értékelésében:

• A 25%-nál nagyobb e-mail megnyitási arány jó eredmény a marketingkampányhoz.
• A 3%-nál nagyobb e-mail átkattintási arány kielégítő elköteleződésnek felel meg.
• Az SMS-ek kattintási aránya általában magasabb, mint az e-maileknél a rövid formátum és a szinte szisztematikus olvasás miatt.

Az alacsony nyitási arány gyakran nem tetszetős tárgysort vagy nem megfelelő listát jelez. Az alacsony átkattintási arány nem vonzó tartalmat vagy gyenge cselekvésre ösztönzést árulhat el.

Tippek az eredmények javításához

• A tárgy és a tartalom személyre szabása: használja a :name jelölőt az egyes címzettek név szerinti megszólításához.
• Küldés a megfelelő időben: B2B közönség számára általában a kedd, szerda vagy csütörtök reggel működik a legjobban.
• Szegmentálja közönségét: küldjön releváns tartalmat minden csoportnak, ne pedig egyetlen üzenetet a teljes listának. Lásd: Névjegyszegmensek létrehozása és használata.
• Tesztelje le objektumait: változtassa a szövegezést kampányonként, és hasonlítsa össze a nyitott árakat, hogy megtudja, mi működik a legjobban.