Kapcsolati szegmensek létrehozása és használata

A szegmensek névjegycsoportok, amelyeket az Ön által meghatározott feltételek szerint szűrünk. Lehetővé teszik egy adott közönség megcélzását e-mail- vagy SMS-kampányok küldésekor.

Hozzáférés: nyissa meg az Akvizíció, majd az Üzenetkezelés, majd a Szegmensek lapot.

Hozzon létre egy szegmenst

1. Kattintson a Szegmens létrehozása lehetőségre.
2. Adjon meg egy leíró Nevet (pl. „Aktív ügyfelek” vagy „SMS-előfizetők”).
3. Határozza meg a szűrési feltételeket:

• Ólom állapot. Egy vagy több potenciális ügyfél, potenciális ügyfél vagy ügyfél. Hagyja üresen az összes névjegyet.
• Létrehozva között. Névjegyek szűrése a létrehozás dátuma szerint.
• ** között importálva**. Névjegyek szűrése az importálás dátuma szerint (CSV vagy potenciális ügyfelek).
• Címkék. A címkék vesszővel elválasztva, a Bármely címkén vagy az Minden címkeen egyeztetve.

4. Opcionálisan adjon hozzá egyéni logikai szabályokat. Minden szabály egyesít egy mezőt (név, e-mail, telefonszám, lead állapota, létrehozás dátuma, importálás dátuma, e-mail hozzájárulás, SMS hozzájárulás, címkék), egy operátort (egyenlő, nem egyenlő, tartalmaz, ezzel kezdődik, ezzel végződik, üres, nem üres, listában, előtte, utána) és egy értéket. Adjon hozzá annyi szabályt, amennyi szükséges.
5. Kattintson a Szegmens létrehozása lehetőségre.

Használjon szegmenst a kampányban

Ha kampányt hoz létre a Kampányok lapon, válassza ki a szegmenst a Közönség (szegmens) mezőben.

Csak a megfelelő beleegyezéssel rendelkező kapcsolattartók kapják meg a kampányt, még akkor is, ha a szegmenshez tartoznak.

Dinamikus szegmensek

A szegmensek kiértékelése a küldéskor történik. A szegmens létrehozása után hozzáadott névjegyek automatikusan szerepelnek, ha megfelelnek a meghatározott feltételeknek.

Példák hasznos szegmensekre

• Csak ügyfelek. Lead status = ügyfél.
• Nemrég importált névjegyek. Két dátum között importálva.
• VIP címketartók. A címkék tartalmazzák a vip-et.
• SMS-előfizetők. Egyéni szabály: SMS-ben való hozzájárulás egyenlő az igaz értékkel.
• SMS hozzájárulás nélküli potenciális ügyfelek. Potenciális ügyfél állapota = potenciális ügyfél plusz egy szabály: SMS-ben való hozzájárulás egyenlő a hamis értékkel.