Analyser ytelsen til meldingskampanjene dine

Etter hver sending samler Skuads automatisk inn kampanjestatistikken din. Finn dem i Anskaffelse, deretter Meldinger, i Analytics-fanen, eller ved å åpne en kampanje fra Kampanjer-fanen.

Statistikk etter kanal

E-postkampanjer

• Sendt. Totalt antall e-poster sendt.
• Åpen. Mottakere som åpnet e-posten (spores etter piksel).
• Åpningshastighet. Andel av mottakere som åpnet e-posten.
• Klikket. Mottakere som har klikket på en lenke (lenker spores).
• Klikkfrekvens. Andel av mottakere som klikket på en lenke.
• Avslutter abonnement. Kontakter som klikket på avmeldingskoblingen.

SMS-kampanjer

• Sendt. Totalt antall sendte SMS.
• Klikket. Mottakere som klikket på den innebygde korte lenken.
• Abonnementer. Kontakter som har meldt seg ut.

Meldingsoversikt

Messaging Dashboard viser også overordnede tall: kontakter, sendt e-poster, sendt SMS, sendt kampanjer, inntekter, samt engasjement (åpner, klikk, konverteringer, avkastning) og engasjement og inntektsfremgang.

Tolk resultatene dine

Disse referansene hjelper deg med å evaluere ytelsen:

• En e-poståpningsrate på over 25 % er en god poengsum for en markedsføringskampanje.
• En klikkfrekvens på e-post på over 3 % tilsvarer tilfredsstillende engasjement.
• SMS-klikkfrekvensen er generelt høyere enn e-post på grunn av det korte formatet og nesten systematisk lesing.

En lav åpningsrate indikerer ofte en lite tiltalende emnelinje eller en uengasjert liste. En lav klikkfrekvens kan avsløre lite overbevisende innhold eller en svak oppfordring til handling.

Tips for å forbedre resultatene dine

• Tilpass emnet og innholdet: bruk :name-markøren for å adressere hver mottaker ved navn.
• Send til rett tid: For B2B-publikum fungerer vanligvis tirsdag, onsdag eller torsdag morgen best.
• Segmenter målgruppen din: send relevant innhold til hver gruppe i stedet for en enkelt melding til hele listen. Se Opprette og bruke kontaktsegmenter.
• Test objektene dine: Varier ordlyden fra en kampanje til en annen og sammenlign åpne priser for å finne ut hva som fungerer best.