Analizuj skuteczność swoich kampanii pocztowych i SMS-owych

Statystyki według kanału

Kampanie e-mailowe

• Wysłano. Łączna liczba wysłanych e-maili.
• Otwarte. Odbiorcy, którzy otworzyli wiadomość e-mail (śledzenie pikselem).
• Stawka otwarcia. Udział odbiorców, którzy otworzyli wiadomość e-mail.
• Kliknięty. Odbiorcy, którzy kliknęli w link (linki są śledzone).
• Współczynnik klikalności. Udział odbiorców, którzy kliknęli w link.
• Anuluje subskrypcję. Kontakty, które kliknęły link rezygnacji z subskrypcji.

Kampanie SMS-owe

• Wysłano. Całkowita liczba wysłanych SMS-ów.
• Kliknięty. Odbiorcy, którzy kliknęli osadzony krótki link.
• Anuluje subskrypcję. Kontakty, które zrezygnowały z subskrypcji.

Przegląd poczty i SMS-ów

Pulpit Poczta i SMS-y wyświetlają także ogólne dane: kontakty, wysłane e-maile, wysłane SMS-y, wysłane kampanie, przychody, a także zaangażowanie (otwarcia, kliknięcia, konwersje, ROI) oraz wykresy ewolucji zaangażowania i przychodów.

Zinterpretuj swoje wyniki

Te testy porównawcze pomogą Ci ocenić wydajność:

• Współczynnik otwarć e-maili powyżej 25% to dobry wynik dla kampanii marketingowej.
• Współczynnik klikalności e-maili większy niż 3% odpowiada zadowalającemu zaangażowaniu.
• Współczynnik klikalności SMS-ów jest generalnie wyższy niż e-maili ze względu na krótki format i niemal systematyczne czytanie.

Niski współczynnik otwarć często wskazuje na nieatrakcyjny temat lub listę niezainteresowanych. Niski współczynnik klikalności może ujawnić mało przekonującą treść lub słabe wezwanie do działania.

Wskazówki, jak poprawić swoje wyniki

• Personalizuj temat i treść: Użyj znacznika :name, aby zwracać się do każdego odbiorcy po imieniu.
• Wyślij we właściwym czasie: W przypadku odbiorców B2B najlepiej sprawdzają się wtorki, środy lub czwartki rano.
• Segmentuj odbiorców: wysyłaj odpowiednią treść do każdej grupy, a nie pojedynczą wiadomość do całej listy. Zobacz Twórz i korzystaj z segmentów kontaktów.
• Przetestuj tematy: zmieniaj sformułowania w różnych kampaniach i porównuj współczynniki otwarć, aby dowiedzieć się, co działa najlepiej.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Napisz do nas na contact@skuads.com lub zadzwoń do nas na +33 4 82 29 60 75.