Analizuj skuteczność swoich kampanii w wiadomościach

Po każdej wysłaniu Skuads automatycznie zbiera statystyki Twojej kampanii. Znajdź je w Pozyskanie, następnie Wiadomości, w zakładce Analiza lub otwierając kampanię z zakładki Kampanie.

Statystyki według kanału

Kampanie e-mailowe

• Wysłane. Łączna liczba wysłanych e-maili.
• Otwarte. Odbiorcy, którzy otworzyli wiadomość e-mail (śledzenie pikselem).
• Kurs otwarcia. Udział odbiorców, którzy otworzyli wiadomość e-mail.
• Kliknąłem. Odbiorcy, którzy kliknęli w link (linki są śledzone).
• Współczynnik klikalności. Udział odbiorców, którzy kliknęli w link.
• Anuluje subskrypcję. Kontakty, które kliknęły link rezygnacji z subskrypcji.

Kampanie SMS

• Wysłane. Całkowita liczba wysłanych SMS-ów.
• Kliknąłem. Odbiorcy, którzy kliknęli osadzony krótki link.
• Rezygnacja z subskrypcji. Kontakty, które zrezygnowały z subskrypcji.

Przegląd wiadomości

Panel wiadomości wyświetla również ogólne liczby: kontakty, wysłane e-maile, wysłane SMS-y, wysłane kampanie, przychody, a także zaangażowanie (otwarcia, kliknięcia, konwersje, ROI) oraz wykresy postępu zaangażowania i przychodów.

Zinterpretuj swoje wyniki

Te testy porównawcze pomogą Ci ocenić wydajność:

• Współczynnik otwarć e-maili większy niż 25% to dobry wynik dla kampanii marketingowej.
• Współczynnik klikalności e-maili większy niż 3% odpowiada zadowalającemu zaangażowaniu.
• Współczynnik klikalności SMS-ów jest generalnie wyższy niż e-maili ze względu na krótki format i niemal systematyczne czytanie.

Niski współczynnik otwarć często wskazuje na nieatrakcyjny temat lub listę niezainteresowanych. Niski współczynnik klikalności może ujawnić mało przekonującą treść lub słabe wezwanie do działania.

Wskazówki, jak poprawić swoje wyniki

• Spersonalizuj temat i treść: użyj znacznika :name, aby zwrócić się do każdego odbiorcy po imieniu.
• Wyślij we właściwym czasie: W przypadku odbiorców B2B najlepiej sprawdzają się wtorki, środy lub czwartki rano.
• Segmentuj odbiorców: wysyłaj odpowiednią treść do każdej grupy, a nie pojedynczą wiadomość do całej listy. Zobacz Tworzenie i używanie segmentów kontaktów.
• Przetestuj swoje obiekty: zmieniaj sformułowania w różnych kampaniach i porównuj współczynniki otwarć, aby dowiedzieć się, co działa najlepiej.