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Como cancelar, retomar ou alterar sua assinatura do aplicativo Skuads.
Atualizado em 15 de maio de 2026
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O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual. Você mantém acesso a todos os recursos até esta data.
O que acontece após o cancelamento
- Seu acesso permanece ativo até o final do período pago.
- Seus créditos restantes (mensais e de recarga) permanecem utilizáveis até o final do período.
- Seus dados (sites, integrações, histórico) são retidos após a expiração e podem ser excluídos.
Retomar antes do final do período
Se você cancelou, mas mudou de ideia antes do final do período atual, abra Conta > Pagamento e cobrança e reative sua assinatura no portal de cobrança. Continua normalmente, sem interrupções ou custos adicionais.
Os créditos mensais não são redefinidos quando você retoma. Eles mantêm seu equilíbrio atual.
Assinar novamente após expirar
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