Analizați performanța campaniilor dvs. de mesagerie

După fiecare trimitere, Skuads colectează automat statisticile campaniei dvs. Găsiți-le în Achiziție, apoi Mesagerie, în fila Analitice sau deschizând o campanie din fila Campanii.

Statistici pe canal

Campanii prin e-mail

• Trimis. Numărul total de e-mailuri trimise.
• Deschis. Destinatari care au deschis e-mailul (urmăriți de pixeli).
• Rata de deschidere. Procentajul destinatarilor care au deschis e-mailul.
• A făcut clic. Destinatari care au făcut clic pe un link (linkurile sunt urmărite).
• Rata de clic. Procentajul destinatarilor care au dat clic pe un link.
• Se dezabonează. Persoanele de contact care au făcut clic pe linkul de dezabonare.

Campanii SMS

• Trimis. Numărul total de SMS-uri trimise.
• A făcut clic. Destinatari care au făcut clic pe linkul scurt încorporat.
• Dezabonări. Contacte care s-au dezabonat.

Prezentare generală a mesajelor

Tabloul de bord pentru mesagerie afișează, de asemenea, numere generale: persoane de contact, e-mailuri trimise, SMS-uri trimise, campanii trimise, venit, precum și grafice de implicare (deschideri, clicuri, conversii, rentabilitatea investiției) și grafice de implicare și de progres.

Interpretați-vă rezultatele

Aceste repere vă ajută să evaluați performanța:

• O rată de deschidere a e-mailurilor mai mare de 25% este un scor bun pentru o campanie de marketing.
• O rată de clic pe e-mail mai mare de 3% corespunde unei interacțiuni satisfăcătoare.
• Rata de clic pe SMS este în general mai mare decât e-mailul datorită formatului scurt și citirii aproape sistematice.

O rată scăzută de deschidere indică adesea un subiect neatrăgător sau o listă dezactivată. O rată de clic scăzută poate dezvălui conținut neconvingător sau un îndemn slab la acțiune.

Sfaturi pentru a vă îmbunătăți rezultatele

• Personalizați subiectul și conținutul: utilizați marcatorul :name pentru a vă adresa fiecărui destinatar după nume.
• Trimiteți la momentul potrivit: pentru publicul B2B, dimineața de marți, miercuri sau joi funcționează, în general, cel mai bine.
• Segmentați-vă publicul: trimiteți conținut relevant fiecărui grup și nu un singur mesaj către întreaga listă. Consultați Crearea și utilizarea segmentelor de contact.
• Testează-ți obiectele: variați formularea de la o campanie la alta și comparați tarifele de deschidere pentru a afla ce funcționează cel mai bine.