Skuads support

Analizați performanța campaniilor dvs. de e-mail și SMS

Vizualizați statistici detaliate ale campaniilor dvs. de e-mail și SMS de la Skuads.

Actualizat pe 15 mai 2026

Statistici pe canal

Campanii prin e-mail

  • Trimis. Numărul total de e-mailuri trimise.
  • Deschide. Destinatari care au deschis e-mailul (urmăriți de pixeli).
  • Rata de deschidere. Procentajul destinatarilor care au deschis e-mailul.
  • A făcut clic. Destinatari care au făcut clic pe un link (linkurile sunt urmărite).
  • Rata de clic. Procentajul destinatarilor care au dat clic pe un link.
  • Se dezabonează. Persoanele de contact care au făcut clic pe linkul de dezabonare.

Campanii prin SMS

  • Trimis. Numărul total de SMS-uri trimise.
  • A făcut clic. Destinatari care au făcut clic pe linkul scurt încorporat.
  • Se dezabonează. Contacte care s-au dezabonat.

Prezentare generală pentru e-mail și SMS

Tabloul de bord Mail și SMS afișează, de asemenea, cifre generale: contacte, e-mailuri trimise, SMS-uri trimise, campanii trimise, venituri, precum și Implicarea (deschideri, clicuri, conversii, ROI) și grafice ale evoluției angajamentului și a veniturilor.

Interpretați-vă rezultatele

Aceste repere vă ajută să evaluați performanța:

  • O rată de deschidere a e-mailurilor peste 25% este un scor bun pentru o campanie de marketing.
  • O rată de clic pe e-mail mai mare de 3% corespunde unei interacțiuni satisfăcătoare.
  • Rata de clic pe SMS este în general mai mare decât e-mailul datorită formatului scurt și citirii aproape sistematice.

O rată scăzută de deschidere indică adesea un subiect neatrăgător sau o listă dezactivată. O rată de clic scăzută poate dezvălui conținut neconvingător sau un îndemn slab la acțiune.

Sfaturi pentru a vă îmbunătăți rezultatele

  • Personalizați subiectul și conținutul: utilizați marcatorul :namepentru a vă adresa fiecărui destinatar după nume.
  • Trimiteți la momentul potrivit: pentru publicul B2B, dimineața de marți, miercuri sau joi funcționează, în general, cel mai bine.
  • Segmentați-vă publicul: trimiteți conținut relevant fiecărui grup și nu un singur mesaj către întreaga listă. Consultați Creați și utilizați segmente de contact.
  • Testează-ți subiectele: variază formularea de la o campanie la alta și compara tarifele de deschidere pentru a afla ce funcționează cel mai bine.

Ai nevoie de ajutor suplimentar?

Scrieți-ne la contact@skuads.com sau sunați-ne la +33 4 82 29 60 75.

Citiți în continuare