Creați și utilizați segmente de contact
Segmentează-ți baza de contacte pentru a-ți viza cu precizie campaniile de marketing.
Actualizat pe 15 mai 2026
Creați un segment
- Faceți clic pe Creați un segment.
- Dați-i un Nume descriptiv (de exemplu, Clienți activi sau Abonați SMS).
- Definiți criteriile dvs. de filtrare:
- Stare potențial. Unul sau mai multe statusuri dintre cele oferite (Prospect, Client). Lăsați necompletat pentru toate contactele.
- Creat între. Filtrați contactele după data creării.
- Importat între. Filtrați contactele după data de import (CSV/Excel/Leads).
- Etichete. Etichete separate prin virgulă, potrivite pe Orice etichetă sau Toate etichetele.
- Opțional, adăugați reguli de logică personalizată. Fiecare regulă combină un câmp (nume, e-mail, telefon, starea clientului potențial, data creării, data importului, consimțământ e-mail, consimțământ SMS, etichete), un operator (egal cu, nu este egal cu, conține, începe cu, se termină cu, este gol, nu este gol, în listă, înainte, după) și o valoare. Adăugați câte reguli este necesar.
- Faceți clic pe Creați un segment.
Utilizați un segment într-o campanie
Când creați o campanie în fila Campanii, selectați segmentul dvs. în câmpul Public (segment).
Numai contactele cu consimțământul corespunzător primesc campania, chiar dacă aparțin segmentului.
Segmente dinamice
Segmentele sunt evaluate în momentul trimiterii. Orice contact adăugat după crearea segmentului este inclus automat dacă corespunde criteriilor definite.
Exemple de segmente utile
- Numai clienți. Starea lead = client.
- Persoane de contact importate recent. Importat între două date.
- Suporturi de etichete VIP. Etichetele conțin vip.
- Abonați SMS. Regulă personalizată: consimțământul prin SMS este egal cu adevărat.
- Leads fără consimțământul SMS. Starea potențial = prospect plus o regulă: consimțământul prin SMS este egal cu fals.
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Scrieți-ne la contact@skuads.com sau sunați-ne la +33 4 82 29 60 75.