Skuads support

Credite lunare și credite suplimentare

Înțelegeți diferența dintre creditele incluse în abonament și creditele pe care le cumpărați în plus.

Actualizat pe 15 mai 2026

Credite lunare

Inclus în abonamentul Skuads:

  • Suma: o alocație lunară inclusă în planul dvs. (1.710 credite pe lună în mod implicit)
  • Reînnoire: resetați la fiecare dată de reînnoire a abonamentului
  • Comandă de debit: debitat mai întâi

Credite suplimentare

Achiziționat separat, pe lângă creditele dvs. lunare:

  • Suma: de la 200 la 12.000 de credite în funcție de pachetul ales
  • Expirare: niciunul, disponibil atâta timp cât abonamentul este activ
  • Comandă de debit: debitat secundă (după creditele lunare)

De ce creditele lunare sunt debitate mai întâi

Creditele dvs. lunare sunt consumate înainte de creditele dvs. de reîncărcare. Logica este simplă: creditele lunare se resetează cu fiecare ciclu de abonament și nu se reportează, așa că este mai bine să le folosești mai întâi. Creditele dvs. de reînnoire nu sunt reînnoite și nu sunt pierdute: ele rămân disponibile până când aveți nevoie de ele.

Urmăriți-vă soldul

În bara laterală din stânga, deschideți grupul Cont, apoi faceți clic pe Utilizarea creditului pentru a vedea soldul și următoarea dată de reînnoire.

Ce se întâmplă dacă abonamentul tău expiră?

Creditele dvs. de reîncărcare nu se pierd dacă abonamentul dvs. expiră. Sunt pur și simplu blocate. Ele devin disponibile din nou de îndată ce vă reactivați abonamentul.

Când să cumpărați credite suplimentare

  • În mod regulat, atingeți limita lunară înainte de sfârșitul lunii
  • Aveți o perioadă unică de utilizare intensivă (lansarea campaniei, crearea site-ului etc.)
  • Doriți să evitați orice întrerupere a serviciului

Reîncărcare automată

Activați încărcare automată pentru a nu rămâne niciodată fără credite. Alegeți un pachet și un procentaj de prag în secțiunea Credite suplimentare din pagina Abonamentul meu. Când soldul dvs. scade sub acest prag, Skuads achiziționează automat pachetul selectat și debitează metoda dvs. de plată.

Ai nevoie de ajutor suplimentar?

Scrieți-ne la contact@skuads.com sau sunați-ne la +33 4 82 29 60 75.

Citiți în continuare