Analysera resultatet av dina meddelandekampanjer

Efter varje sändning samlar Skuads automatiskt in din kampanjstatistik. Hitta dem i Förvärv, sedan Meddelanden, på fliken Analytics eller genom att öppna en kampanj från fliken Kampanjer.

Statistik per kanal

E-postkampanjer

• Skickat. Totalt antal skickade e-postmeddelanden.
• Öppet. Mottagare som öppnade e-postmeddelandet (spåras av pixel).
• Öppningstakt. Andel av mottagare som öppnade mejlet.
• Klickade. Mottagare som klickat på en länk (länkar spåras).
• Klickfrekvens. Andel av mottagare som klickade på en länk.
• Avprenumererar. Kontakter som klickade på länken för att avsluta prenumerationen.

SMS-kampanjer

• Skickat. Totalt antal skickade SMS.
• Klickade. Mottagare som klickade på den inbäddade korta länken.
• Avprenumerationer. Kontakter som har avslutat prenumerationen.

Meddelandeöversikt

Messaging Dashboard visar också övergripande siffror: kontakter, skickade e-postmeddelanden, skickade SMS, skickade kampanjer, intäkter, samt engagemang (öppningar, klick, konverteringar, ROI) och engagemang och intäktsförlopp.

Tolka dina resultat

Dessa riktmärken hjälper dig att utvärdera prestanda:

• En öppningsfrekvens för e-post som är större än 25 % är ett bra betyg för en marknadsföringskampanj.
• En klickfrekvens på e-post som är större än 3 % motsvarar tillfredsställande engagemang.
• SMS-klickfrekvensen är generellt sett högre än e-post på grund av det korta formatet och nästan systematisk läsning.

En låg öppningsfrekvens indikerar ofta en föga tilltalande ämnesrad eller en oengagerad lista. En låg klickfrekvens kan avslöja föga övertygande innehåll eller en svag uppmaning.

Tips för att förbättra dina resultat

• Anpassa ämnet och innehållet: använd markören :name för att tilltala varje mottagare med namn.
• Skicka vid rätt tidpunkt: För B2B-publiken fungerar tisdag, onsdag eller torsdag morgon i allmänhet bäst.
• Segmentera din målgrupp: skicka relevant innehåll till varje grupp i stället för ett enda meddelande till hela listan. Se Skapa och använda kontaktsegment.
• Testa dina objekt: variera formuleringen från en kampanj till en annan och jämför öppna priser för att lära dig vad som fungerar bäst.