Kişilerimi yönet

Mesajlaşma'daki Kişiler sekmesi (kenar çubuğunda Edinme altında) tüm pazarlama iletişimlerinizi merkezileştirir. Bunları manuel olarak oluşturabilir, toplu olarak içe aktarabilir ve kampanyalarınız için segmentler halinde gruplandırabilirsiniz.

Uyumluluk Bildirimi

Kişileri ilk kez eklediğinizde, Skuads sizden bir sorumluluk ve uyumluluk bildirimini okuyup kabul etmenizi ister. Kişi listelerinizin yasallığını sağlamaktan ve her kişiden geçerli ön izin almaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Skuads yalnızca teknik servis sağlayıcı olarak görev yapar. Kişileri eklemeden önce bu bildirimi kabul etmelisiniz.

Kişiyi manuel olarak ekleyin

1. Edinme'ye, ardından Mesajlaşma'ya ve ardından Kişiler sekmesine gidin.
2. Kişi Ekle'yi tıklayın.
3. Bilgileri girin: Ad, E-posta, Telefon, ayrıca Potansiyel Müşteri Durumu ve isteğe bağlı Etiketler.
4. Uygun izinleri ayarlayın: E-posta Onayı ve SMS Onayı.
5. Kaydetmek için Kişi Ekle'ye tıklayın.

Kişileri içe aktar (CSV)

1. Kişiler sekmesinde CSV'yi İçe Aktar'a tıklayın.
2. Gerekli sütunları içeren bir dosya yükleyin: ad, e-posta, telefon. İsteğe bağlı sütunlar: lead_status, etiketler, rıza_epostası, rıza_sms.
3. Her kişiden geçerli bir izin aldığınızı doğrulayın.
4. İçe aktarmayı başlatın.

Ayrıca potansiyel müşteri gönderimlerinizden kişileri almak için Potansiyel Müşterilerden İçe Aktar'ı da tıklayabilirsiniz.

Segmentler oluşturun

Segmentler, kampanyalarınızı tam olarak hedeflemenize olanak tanır. Bunlar, Mesajlaşma'nın ayrı Segmentler sekmesinde bulunur. Kılavuzun tamamı için Kişi segmentleri oluşturma ve kullanma konusuna bakın.

İletişim bilgileri

Bilgilerini, müşteri adayı durumunu, etiketlerini ve izinlerini görüntüleyip düzenleyebileceğiniz ve gerekirse kişiyi silebileceğiniz profilini açmak için bir kişiye tıklayın.

Abonelik iptali yönetimi

Bir kişi aboneliğinden çıktığında, onayı otomatik olarak iptal edilir ve gelecekteki tüm kampanyalardan hariç tutulur. Bir kişiyi yalnızca açıkça talep etmesi durumunda yeniden etkinleştirin.