İletişim formlarınızdan potansiyel müşterileri takip edin

Skuads, iletişim formlarınızdaki tüm potansiyel müşterileri Potansiyel Müşteri Formları'nda (kenar çubuğunda İadeler altında) merkezileştirir. Çoklu sekmeler her gönderimi analiz etmenize, göz atmanıza ve izlemenize olanak tanır.

Potansiyel müşterilerinize erişin

Kenar çubuğundan Potansiyel Müşteri Formları'nı açın. Sekmeler şunlardır:

• Önizleme. Performans özeti ve trend tablosu.
• Gönderimler. Gönderilen her formun ayrıntılı listesi.
• Dönüşümler. Potansiyel müşteriler müşterilere dönüştü.
• Ayarlar. Form yapılandırması (yöneticiler tarafından görülebilir).

Önizleme sekmesi

Genel Bakış sekmesi, seçilen zaman aralığı için genel bir özeti, kalıpları tespit eden bir trend grafiğiyle birlikte sunar. Analiz edilen dönemi değiştirmek için sayfanın üst kısmındaki tarih seçiciyi kullanın.

Gönderimler sekmesi

Her form gönderiminin tam listesi. Her potansiyel müşteri için gönderim tarihini ve saatini, iletişim bilgilerini, kaynağı ve form türünü görürsünüz. Kaynak, durum ve tarih aralığı'na göre filtreleyin. Bir potansiyel müşterinin durumunu güncelleyebilir, potansiyel müşterileri silebilir (tek tek veya toplu olarak) ve listeyi harici analiz için CSV formatında dışa aktarabilir veya bir CRM'ye aktarabilirsiniz.

Dönüşümler sekmesi

Bu sekme, müşteriye dönüşen potansiyel müşterileri takip eder, böylece formlarınızın geri dönüşünü ölçebilirsiniz.

Potansiyel müşteri toplamayı yapılandırın

Potansiyel müşteri toplama Ayarlar sekmesinden (yöneticiler) self-servis olarak yapılabilir:

1. Potansiyel Müşteri Formları'nı ve ardından Ayarlar sekmesini açın.
2. Platform'u seçin: Elementor veya Formspark.
3. Form Kimliğini ve Form Adını girin.
4. Alan Eşleştirme altında formunuzdaki alanları Skuads alanlarıyla eşleştirin: Ad Alanı, Soyadı Alanı, E-posta Alanı ve Telefon Alanı.
5. Formspark için sayfada görüntülenen oluşturulan webhook URL'sini Formspark form yapılandırmanıza kopyalayın.
6. Etkin'i etkinleştirin ve Kaydet'e tıklayın.

Veri görüntülenmiyor mu?

• Seçilen zaman aralığının formlarınızın gönderildiği zamanla eşleştiğini doğrulayın.
• Formu yeni yapılandırdıysanız, ilk gönderimler bir sonraki potansiyel müşteri gelir gelmez görünür.
• Birkaç gün boyunca hiçbir potansiyel müşteri gelmezse Ayarlar sekmesindeki yapılandırmayı kontrol edin ve ardından gerekirse support@skuads.com ile iletişime geçin.