Skuads support

جيل الذكاء الاصطناعي عالق أو لا يعمل

إصلاح مشكلات إنشاء الذكاء الاصطناعي في Skuads.

آخر تحديث 15 مايو 2026

Skuads يطلب منك الترقية

إذا تم إرسالك إلى صفحة الترقية برسالة مثل "قم بتنشيط حسابك Skuads للمتابعة"، فإن اشتراكك لم يعد نشطًا. يتم الاحتفاظ بالاعتمادات الخاصة بك ولكن لا يمكن استخدامها عندما يكون الاشتراك غير نشط.

الحل: أعد تنشيط اشتراكك من الدفع والفوترة. بمجرد تنشيطها مرة أخرى، تصبح جميع الميزات والاعتمادات الخاصة بك متاحة مرة أخرى على الفور.

نقص الاعتمادات أو الاعتمادات غير كافية

تحقق من رصيدك في صفحة الاستخدام. تكلفة كل إجراء:

  • توليد الصور: 15 ساعة معتمدة
  • توليد الفيديو: 15 ساعة معتمدة
  • إنشاء محتوى النص: 8 وحدات دراسية
  • إنشاء الموقع: 60 ساعة معتمدة

ما يمكنك فعله:

  • قم بشراء حزمة رصيد إضافية من الدفع والفوترة.
  • انتظر التجديد الشهري (التاريخ معروض في صفحة الاستخدام).

الجيل يبدأ لكنه يفشل

الصور: أعد تشغيله. يمكن أن يتسبب التحميل المؤقت للخادم في حدوث فشل لمرة واحدة. لا يتم تحصيل أي رصيد في حالة الفشل.

مقاطع الفيديو: تأكد من أن النص البرمجي ليس طويلاً جدًا. حاول تقليل عدد المشاهد.

Website Generator: قد يفشل البناء أثناء الإنشاء. إعادة تشغيله خالية من المخاطر. تحقق أولاً من الحالة الحالية قبل إعادة التشغيل.

الذكاء الاصطناعي ينتج نتائج منخفضة الجودة

  • قم بتحسين مطالبتك بمزيد من التفاصيل (راجع كتابة مطالبات أفضل).
  • جرب أسلوبًا أو نغمة أخرى.
  • استخدم تجديد للحصول على متغير جديد.

الجيل بطيء جدًا

الفترات العادية حسب النوع:

  • الصور: أقل من 30 ثانية. إذا استغرق الأمر وقتًا أطول، قم بتحديث الصفحة.
  • الفيديوهات: عدة دقائق أمر طبيعي.
  • Website Generator: من 5 إلى 15 دقيقة حسب درجة التعقيد.

لا يزال محظورا

اكتب إلى support@skuads.com مع لقطة شاشة للخطأ.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

إذا لم تجب هذه المقالة عن سؤالك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

تابع القراءة