مشاكل في الاتصال بخدمات جوجل

مكان إدارة تسجيلات الدخول إلى Google

افتح حساباتك المتصلة من مجموعة الإعدادات في الشريط الجانبي. تعرض كل خدمة من خدمات Google شارة متصل أو لم يتم تسجيل الدخول مع زر اتصال أو تحرير أو قطع الاتصال.

أخطاء الاتصال الشائعة

• لم يتم العثور على حسابات لربطها: لا يحتوي حساب Google الذي قمت بتسجيل الدخول به على أي عقارات أو عملاء أو أنشطة تجارية يمكن لـSkuads قراءتها. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google آخر، أو تحقق من وصولك من جانب Google.
• لم يتم العثور على حساب لهذا المدير: بالنسبة إلى Google Ads أو خدمة Google المحلية، لا يشتمل حساب المدير الذي اخترته على أي عملاء يمكن الوصول إليهم من خلال اتصالك. جرّب حساب مدير آخر في أداة الاختيار.
• تم رفض الوصول: لم تمنح جميع الأذونات المطلوبة. ابدأ تسجيل الدخول مرة أخرى من حساباتك المرتبطة واقبل كل خطوة.

انتهت صلاحية التفويض أو تم إلغاؤه

تنتهي أذونات Google تلقائيًا أو قد يتم إلغاؤها إذا قمت بتغيير إعدادات الأمان لحساب Google الخاص بك. تتضمن الأعراض البيانات التي تتوقف عن التحديث أو الخدمة التي تعرض غير متصل مرة أخرى.

أصلح المشكلة عن طريق إعادة الاتصال:

1. افتح حساباتك المتصلة.
2. انقر قطع الاتصال في الخدمة ذات الصلة وقم بالتأكيد.
3. انقر فوق Connect، ثم انقر فوق الزر Connect [service] الموجود على اللوحة التي تفتح.
4. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام جوجل.
5. في صفحة اختر حساب [الخدمة] الخاص بك، اختر الحساب وانقر على ربط هذا الحساب.

في مساحة العمل التي أنشأتها Skuads، لا يمكن للأعضاء تحرير حساب Google مرتبط. تتمثل طريقة تحديث الاتصال القديم في قطع الاتصال ثم إعادة الاتصال عبر Google. في مساحة العمل التي أنشأها العضو بنفسه، يتوفر أيضًا تحرير الحساب المرتبط، أو استخدم تحرير في سطر حساباتك المتصلة.

تعارضات متعددة في حساب Google

إذا قام متصفحك بتسجيل الدخول إلى حسابات Google متعددة، فقد يرسل الحساب الخطأ أثناء التفويض.

1. قم بتسجيل الخروج من جميع حسابات Google في متصفحك.
2. قم بتسجيل الدخول فقط باستخدام الحساب الذي تريد الاتصال به.
3. ابدأ الاتصال مرة أخرى من Skuads.

كما تتجنب نافذة التصفح الخاصة أو الخاصة هذا التعارض.

التحقق من الأذونات الممنوحة

1. انتقل إلى myaccount.google.com/permissions.
2. ابحث عن Skuads في قائمة التطبيقات المسموح بها.
3. تأكد من منح حق الوصول المتوقع.

إذا لم يظهر Skuads، فقد تم إلغاء التفويض ويجب عليك تسجيل الدخول مرة أخرى من حساباتك المتصلة.

يتصل Business Profile على Google بشكل مختلف: بعد تسجيل الدخول عبر Google، تختار المنشأة في نموذج الإعدادات، ثم تنقر على ربط هذا الحساب. على الموقع الذي تم إنشاؤه بواسطة Skuads، يرى الأعضاء فقط لوحة الحالة.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

اكتب لنا على contact@skuads.com أو اتصل بنا على +33 4 82 29 60 75.