Die KI-Generierung steckt fest oder funktioniert nicht

Skuads fordert Sie zum Upgrade auf

Wenn Sie zu einer Upgrade-Seite mit einer Meldung wie „Aktivieren Sie Ihr Skuads-Konto, um fortzufahren“ weitergeleitet werden, ist Ihr Abonnement nicht mehr aktiv. Ihr Guthaben bleibt erhalten, kann aber nicht verwendet werden, solange das Abonnement inaktiv ist.

Lösung: Reaktivieren Sie Ihr Abonnement unter Zahlung und Abrechnung. Nach erneuter Aktivierung sind alle Funktionen und Ihr Guthaben sofort wieder verfügbar.

Fehlende oder unzureichende Credits

Überprüfen Sie Ihr Guthaben auf der Seite Nutzung. Die Kosten jeder Aktion:

• Bilderzeugung: 15 Credits
• Videoerstellung: 15 Credits
• Erstellung von Textinhalten: 8 Credits
• Website-Erstellung: 60 Credits

Was Sie tun können:

• Kaufen Sie ein Aufladeguthabenpaket über Zahlung und Abrechnung.
• Warten Sie auf die monatliche Verlängerung (das Datum wird auf der Nutzungsseite angezeigt).

Die Generierung beginnt, schlägt jedoch fehl

Bilder: Starten Sie es neu. Eine vorübergehende Serverauslastung kann zu einem einmaligen Ausfall führen. Bei Nichterfüllung erfolgt keine Gutschrift.

Videos: Überprüfen Sie, ob Ihr Skript nicht zu lang ist. Versuchen Sie, die Anzahl der Szenen zu reduzieren.

Website Generator: Build kann während des Builds fehlschlagen. Ein Neustart ist risikofrei. Überprüfen Sie vor dem Neustart zunächst den aktuellen Status.

KI erzeugt Ergebnisse von geringer Qualität

• Verbessern Sie Ihre Eingabeaufforderung mit mehr Details (siehe bessere Eingabeaufforderungen schreiben).
• Versuchen Sie es mit einem anderen Stil oder Ton.
• Verwenden Sie Regenerieren, um eine neue Variante zu erhalten.

Die Generierung ist sehr langsam

Normale Dauer nach Typ:

• Bilder: weniger als 30 Sekunden. Wenn es länger dauert, aktualisieren Sie die Seite.
• Videos: Mehrere Minuten sind normal.
• Website Generator: 5 bis 15 Minuten, je nach Komplexität.

Immer noch blockiert

Schreiben Sie an support@skuads.com mit einem Screenshot des Fehlers.