Suivre vos annonces Google Local Services

Connecter Google Local Services

La connexion est en libre-service et toujours authentifiée via votre connexion Google.

1. Allez dans Acquisition dans la barre latérale, puis Google Local Service, et ouvrez l'onglet Réglages.
2. Si le compte n'est pas encore connecté, cliquez sur Connecter Google Local Service, connectez-vous avec le compte Google qui a accès à vos données Local Services, puis approuvez les permissions demandées.
3. De retour sur l'onglet Réglages, choisissez votre Compte gestionnaire dans le menu déroulant. Sélectionnez le compte gestionnaire qui gère vos Local Services, ou Aucun gestionnaire (accès direct) si votre compte y accède directement.
4. Choisissez votre Identifiant client dans le menu déroulant : c'est l'ID du compte Google Ads à suivre. La liste se remplit en fonction du compte gestionnaire sélectionné.
5. Cliquez sur Sauvegarder.

Le badge affiche alors Connecté. Utilisez Déconnecter ce compte pour le retirer.

Sur les sites créés par Skuads, les membres ne peuvent pas modifier la connexion. Ils voient seulement un panneau de statut où ils peuvent se déconnecter, puis demander à Skuads de reconnecter l'intégration. Skuads et les propriétaires de comptes créés soi-même voient le formulaire modifiable Compte gestionnaire et Identifiant client.

Ouvrir vos données Local Services

Allez dans Acquisition dans la barre latérale, puis Google Local Service. La page comporte ces onglets :

• Aperçu. Tableau de bord de performance avec des graphiques.
• Leads. Liste des leads générés par vos annonces.
• Réglages. Gestion de la connexion : le formulaire Compte gestionnaire et Identifiant client pour Skuads et les comptes créés soi-même, ou un panneau de statut connexion et déconnexion pour les membres sur les sites créés par Skuads.

Onglet Aperçu

Le tableau de bord affiche vos performances Local Services pour la période sélectionnée (les 30 derniers jours par défaut). Utilisez le sélecteur de plage de dates en haut de la page pour changer la période analysée. Un graphique décompose l'activité au fil du temps pour repérer les tendances.

Vos campagnes Local Services sont listées avec un interrupteur pour chacune. Basculez-le pour mettre en pause une campagne (Campagne désactivée) ou la relancer (Campagne activée), directement depuis Skuads.

Onglet Leads

L'onglet Leads liste chaque contact généré par vos annonces Local Services. Pour chaque lead, vous voyez :

• Numéro de téléphone du prospect,
• Type de lead (appel, message),
• Catégorie d'activité,
• Statut de facturation (facturé ou non facturé),
• Date et heure de réception.

Filtrez la liste par plage de dates et par statut de facturation (Tous les statuts de facturation, Prospects facturés, Leads non facturés) pour trouver rapidement un lead spécifique. Cliquez sur Exporter pour télécharger les leads filtrés.

Astuces

• Répondez vite : consultez l'onglet Leads régulièrement et contactez les prospects sans délai. La rapidité de réponse est un facteur clé de conversion des leads Local Services.
• Surveillez votre statut de facturation : comparez les leads facturés au total des leads pour évaluer le retour de votre investissement publicitaire.

Dépannage

• Aucune donnée affichée : la période sélectionnée ne couvre peut-être aucune activité, ou le compte vient d'être connecté. Les leads récents apparaissent dès que Google les rapporte.
• Compte non trouvé automatiquement : vérifiez le Compte gestionnaire sélectionné dans l'onglet Réglages, choisissez le bon Identifiant client dans le menu déroulant, puis cliquez sur Sauvegarder. Si aucun compte gestionnaire n'apparaît, reconnectez-vous avec le compte Google qui gère vos Local Services.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Écrivez-nous à contact@skuads.com ou appelez-nous au +33 4 82 29 60 75.