La génération de mon site web a échoué
Que faire si la création de site web par IA a échoué ou est bloquée.
Mis à jour le 15 mai 2026
Vérifier le statut de la génération
Ouvrez Website Generator depuis la barre latérale pour voir l'état actuel.
Ce que signifient les statuts
- En attente : en file d'attente, la génération va bientôt démarrer.
- En construction : génération en cours. Comptez 5 à 15 minutes.
- Terminé : le site est en ligne.
- Échoué : une erreur est survenue et vous pouvez relancer.
Que faire quand le statut est « Échoué »
- Attendez quelques minutes et vérifiez si le statut se met à jour tout seul.
- Cliquez pour relancer la génération. Cette action est sans risque.
- Les crédits ne sont pas débités à nouveau lors d'une relance après un échec.
- Si cela échoue toujours après deux tentatives, écrivez à support@skuads.com.
Causes courantes d'échec
- Charge serveur temporaire (la cause la plus fréquente). Une relance résout généralement le problème.
- Informations de l'entreprise incomplètes. Vérifiez que tous les champs obligatoires sont renseignés.
- Caractères spéciaux dans le nom du site. Évitez les accents et les symboles dans le nom du site.
Site généré mais inaccessible
Si le statut est « Terminé » mais que le site ne s'affiche pas :
- Le domaine est peut-être encore en cours de propagation. Cela peut prendre jusqu'à 24 à 48 heures après la fin de la génération.
- Essayez le lien direct fourni après la génération.
Modifier un site généré
Ouvrez le tableau de bord du site depuis le lien disponible dans Website Generator. Vous pouvez y modifier le contenu, ajouter des pages et changer les images directement.
Coût en crédits
La génération de site web coûte 60 crédits. Une relance après une tentative échouée ne débite pas de crédits à nouveau.
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