Névjegyeim kezelése

Megfelelőségi nyilatkozat

Amikor először vesz fel névjegyeket, a Skuads felkéri, hogy olvassa el és fogadja el a felelősség- és megfelelőségi nyilatkozatot. Kizárólag Ön a felelős azért, hogy biztosítsa kapcsolati listái jogszerűségét, és minden kapcsolattartótól érvényes előzetes beleegyezést szerezzen. A Skuads csak műszaki szolgáltatóként működik. A névjegyek hozzáadása előtt el kell fogadnia ezt az értesítést.

Adjon hozzá egy névjegyet manuálisan

1. Lépjen a Akvizíció, majd az Mail és SMS, majd a Kapcsolatok fülre.
2. Kattintson a Kapcsolat hozzáadása lehetőségre.
3. Töltse ki a következő adatokat: Név, E-mail, Telefon (francia +33 vagy belga +32 formátum), valamint a Prospektus állapota és az opcionális Címkék.
4. Állítsa be a megfelelő hozzájárulásokat: Hozzájárulási e-mail és Hozzájárulási SMS.
5. Kattintson a Kapcsolat hozzáadása gombra a mentéshez.

Névjegyek importálása (CSV)

1. A Névjegyek lapon kattintson az Importálás CSV-ként lehetőségre.
2. Töltsön fel egy fájlt, amelynek fejléce tartalmazza a név, e-mail cím és telefonszám oszlopokat. Nem kötelező oszlopok: lead_status, tags, hozzájárulás_email, hozzájárulás_sms. Minden sornak tartalmaznia kell legalább egy e-mail- vagy telefonszámot, és a számoknak francia (+33) vagy belga (+32) formátumúaknak kell lenniük.
3. Erősítse meg minden kapcsolattartó érvényes hozzájárulását.
4. Indítsa el az importálást.

Az Importálás potenciális ügyfelekből lehetőségre kattintva is lekérheti a névjegyeket a leadott leadekből.

Szegmensek létrehozása

A szegmensek lehetővé teszik a kampányok pontos célzását. Ezek a Mail és SMS külön Szegmensek lapján találhatók. A teljes útmutatóért lásd: Kapcsolati szegmensek létrehozása és használata.

Elérhetőségek

Kattintson a névjegyre a profil megnyitásához, ahol megtekintheti és szerkesztheti adatait, potenciális ügyfelek állapotát, címkéit és hozzájárulásait, és szükség esetén törölheti a kapcsolattartót.

Leiratkozás kezelése

Amikor egy kapcsolattartó leiratkozik, beleegyezése automatikusan visszavonásra kerül, és kizárásra kerül az összes jövőbeli kampányból. Csak akkor aktiváljon újra egy kapcsolattartót, ha kifejezetten kéri.

További segítségre van szüksége?

Írjon nekünk az contact@skuads.com címre, vagy hívjon minket az +33 4 82 29 60 75 telefonszámon.