Zarządzaj moimi kontaktami

Karta Kontakty w Wiadomościach (pod Pozyskiwanie na pasku bocznym) centralizuje wszystkie Twoje kontakty marketingowe. Możesz je utworzyć ręcznie, zaimportować zbiorczo i pogrupować w segmenty dla swoich kampanii.

Informacja o zgodności

Przy pierwszym dodawaniu kontaktów Skuads poprosi Cię o przeczytanie i zaakceptowanie informacji o odpowiedzialności i zgodności. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie legalności swoich list kontaktów i uzyskanie ważnej wcześniejszej zgody od każdego kontaktu. Skuads działa wyłącznie jako dostawca usług technicznych. Przed dodaniem kontaktów musisz zaakceptować to powiadomienie.

Dodaj kontakt ręcznie

1. Przejdź do Pozyskanie, następnie Wiadomości, a następnie zakładki Kontakty.
2. Kliknij Dodaj kontakt.
3. Wpisz informacje: Imię, E-mail, Telefon oraz Status leada i opcjonalnie Tagi.
4. Ustaw odpowiednie zgody: Zgoda e-mailem i Zgoda SMS.
5. Kliknij Dodaj kontakt, aby zapisać.

Importuj kontakty (CSV)

1. W zakładce Kontakty kliknij Importuj CSV.
2. Prześlij plik z wymaganymi kolumnami: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon. Kolumny opcjonalne: lead_status, tagi, zgoda_email, zgoda_sms.
3. Potwierdź, że masz ważną zgodę od każdego kontaktu.
4. Rozpocznij import.

Możesz także kliknąć Importuj z potencjalnych klientów, aby pobrać kontakty z przesłanych przez siebie kontaktów.

Utwórz segmenty

Segmenty umożliwiają precyzyjne targetowanie kampanii. Znajdują się one w osobnej zakładce Segmenty w Wiadomościach. Pełny przewodnik znajdziesz w Tworzenie i używanie segmentów kontaktów.

Dane kontaktowe

Kliknij kontakt, aby otworzyć jego profil, gdzie możesz przeglądać i edytować jego informacje, status leada, tagi i zgody, a także w razie potrzeby usunąć kontakt.

Zarządzanie anulowaniem subskrypcji

Gdy kontakt zrezygnuje z subskrypcji, jego zgoda zostanie automatycznie cofnięta i osoba kontaktowa zostanie wykluczona ze wszystkich przyszłych kampanii. Aktywuj ponownie kontakt tylko wtedy, gdy wyraźnie o to poprosi.